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乘客安全守則

乘客安全守則

根據法律規定,乘客在任何時候必須遵從機組人員的指引。 請參考以下建議,以確保旅途安全及舒適。

      
  1. 手提行李 – 乘客的責任
  2.   國泰航空十分重視乘客及機組人員的安全。職業健康及安全守則不建議機組人員為乘客提放行李,乘客應將過重的行李寄存在行李艙內。如果您的手提行李超出限額規定,行李將會被轉放在行李艙內。對於殘疾、體弱人士、長者、單獨搭乘飛機的兒童或少年、帶同嬰兒或小孩的乘客,我們的機組人員將會在可行的情況下,給予適當的協助。

    當您打開或關閉行李櫃時,請小心行李滑落,提取或存放行李後,請您確保行李櫃門妥善關閉。

    機上衣櫃專為存放外套和衣架而設,乘客不應把手提包或背包存放於此。

    為確保您的安全,請您與我們的機艙服務員合作,在飛機起飛或降落時按照指示,將您的私人物品存放在適當的地方,以免妨礙緊急逃生, 以及防止物品在飛機突然下降時滑落。請遵守行李重量限制,以確保旅途的安全及舒適。


  3. 機艙內使用電子用品
  4.   在國泰航機上, 某些電子用品包括無線傳送設備, 如藍芽、 寬頻及遙控裝置等儀器會直接干擾飛機的導航、 通訊及控制系統, 故此被列為全面禁止使用。 其他電子儀器包括電腦用品 (如手提電腦和PDA)、 影音器材 (如鐳射唱碟機、 迷你鐳射唱機、 MP3、 iPod、 DVD、 VCD、 電腦光碟機)、 攝影器材 (如攝像機和數碼相機), 以及無線功能已關閉的儀器, 可在起飛後, 機艙服務員通知可安全開啟直至降落時之“扣好安全帶”燈號亮起前使用。

    從航機機門關上開始, 乘客必須保持手提電話關閉, 直至航機降落, 機艙服務員另行通知為止。 某些電子用品例如手提電話及iphones等, 可在其電話功能關閉後, 處於“飛行安全模式”時使用。 但必須確保其藍芽及寬頻功能亦要關上。

    特定的座位備有手提電腦電源插座, 請勿使用其他插座, 以免損壞航機及您的儀器。


  5. 機艙內飲用酒精類飲料
  6.   國泰航機不會為18歲以下的乘客提供含酒精類飲料。根據國泰航空公司規定,乘客於機上不得飲用自行攜帶或於機艙內購買的酒精類飲料。我們會為乘客提供免費飲料,但根據機組人員的判斷,我們保留不提供酒精類飲料的權利。


  7. 其他重要提示
  8.  
    • 機艙內提供針筒收集盒,以方便棄置用完的針筒,乘客若需要任何協助,請聯絡機組人員。
    • 所有國泰航班均為非吸煙航班,而機上的洗手間內均安裝了煙霧感應器,在洗手間內吸煙或干擾煙霧感應器均屬違法,最高罰款可達五萬港元, 及最高刑罰為監禁兩年。

      電子香煙是禁止在航機上使用。


  9. 具破壞性的、粗野或危險的行為

     

    國泰航空絕不容忍機上乘客做出任何不當行為,違規人士可被控告。
    所有國泰航機均受香港法律管轄,乘客不可做出以下違規行為:

    • 故意妨礙機組人員履行其職責。
    • 無合理解釋而不遵從機組人員為保護航機、人身、設備安全, 或維護機艙內秩序及紀律所提供的指引。
    • 擾亂秩序的行為。
    • 破壞或干擾航機內任何部件、儀器、設備或系統,包括煙霧感應器。
    • 於醉酒時登機或於機艙內喝醉。
    • 於任何時段內於機艙內吸煙。
    • 於禁止使用電子儀器時段,或在機組人員提示後仍使用電子儀器。

    如果國泰航空認為,任何人士在航機上進行具破壞性的、粗野或危險的行為,國泰航空有權採取一切必要的行動,以確保乘客和機組人員的安全, 健康及舒適。這些行動包括但不限於:

    • 拒絕提供酒精類飲料給該人士;
    • 沒收該人士的酒精類飲料、香煙及其他違禁品;
    • 限制該人士在機艙內的活動;
    • 如航機停泊在陸地上,驅逐該人士下飛機;
    • 拒絕運載該人士前往機票上尚未飛行的航點,而無需作出任何賠償;
    • 禁止該人士在未來搭乘國泰航空的航班,包括撤銷其飛行獎勵計劃會員的資格而無需做出賠償;
    • 向有關當局舉報該人士;
    • 協助有關當局對該人士的調查及起訴.
    如果國泰航空認為,因為該人士的行為而導致國泰航機必須臨時改道飛往另一目的地,該人士必須負責所有因改道而導致的直接及間接的費用。


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