馬可孛羅會會員服務中心
馬可孛羅會會員服務中心
馬可孛羅會致力為你提供24小時會員尊享服務。無論是查詢會籍事宜、預訂及購買國泰航空或港龍航空的機票，歡迎你隨時致電馬可孛羅會會員服務中心，我們會為你提供全面的支援服務。致電馬可孛羅會會員服務中心前，請準備你的會員號碼及個人密碼。
馬可孛羅會會員服務專線
| 地區 | 綠卡/銀卡/金卡 | 鑽石卡 |
|---|---|---|
| 環球免費服務專線 | +800 2747 5500 | +800 2747 3888 |
| 香港 | +852 2747 5500 | +852 2747 3888 |
如閣下身處下列國家或地區，請致電以下所屬之服務專線：
如你身處的地區不設環球免費服務專線，請使用下列免費服務專線：| 地區 | 綠卡/銀卡/金卡 | 鑽石卡 |
|---|---|---|
| 巴林 | 800 00 362 | 800 04464 |
| 中國 | 10800 852 2828* (中國聯通) 10800 152 2828*(中國電信) | |
| 印度 | 000 800 852 1002^ | 000 800 852 1296 |
| 印尼 | 001 803 852 3888 | 001 803 852 2830 |
| 意大利 | 800 877 720 | 800 872 349 |
| 日本 | 010 800 2747 5500 | 0061 010 800 2747 3888# {Softbank (IDC) Carrier} 001 010 800 2747 3888#(KDD carrier) 0033 010 800 2747 3888#(NTT carrier) 0041 010 800 2747 3888#{Softbank (JT) carrier} |
| 北美洲 | 011 800 2747 5500 | |
| 菲律賓 | 1800 765 8023 (ETPI) 1800 1855 5500 (PLDT) | 1800 765 7014 ETPI |
| 南非 | 0800 99 0638 | 0800 982 032 |
| 斯里蘭卡 (可倫坡境內) (可倫坡境外) | 2 543 940 011 2 543 940 | 2 475 601 011 2 475 601 |
| 荷蘭 | 0800 022 3807 | 0800 022 7069 |
| 土耳其 | 00800 852 93894 | 00800 852 92861 |
| 阿聯酋 | 8000 852 03895 | 8000 852 02859 |
如你身處的地區不設任何的免費服務專線，請致電香港服務專線: +852 2747 5500
| α | 於中國地區使用環球免費服務專線，只限已登記IDD服務之固網電話 (不包括未有登記IDD服務及手提電話之使用者)。 |
| * | 適用於固網電話，不適用於流動電話及收費電話。 |
| ^ | 適用於固網電話及可支援長途電話之收費電話。 |
| # | 未有登記IDD服務及手提電話之使用者。 |
馬可孛羅會會員服務櫃台
我們的會員服務櫃台設於香港國際機場1號客運大樓登機大堂的 B 區(服務時間由早上 7 時至晚上 11 時 45 分)及 H 區(服務時間由早上 6 時至晚上 9 時 30 分)，為你提供以下各種會員服務：- 馬可孛羅會計劃詳情
- 查詢最新里數結餘
- 補發國泰及港龍航班的里數
- 賬戶管理：如更改個人資料
- 預訂飛行獎勵
- 簽發獎勵機票
- 即時兌換國泰及港龍航班的客位提升、額外寄艙行李限額及享用貴賓室服務等獎勵
其他聯絡方法
傳真:
+852 2537 9900
電郵:
theclub@cathaypacific.com
地址:
國泰馬可孛羅會
香港荃灣郵政總局郵箱1024號
聯絡「亞洲萬里通」
- 如需聯絡「亞洲萬里通」— 亞洲首屈一指的旅遊獎勵計劃，請瀏覽 www.asiamiles.com
