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主页 > 整装待发 > 特别帮助 > 提供予残障乘客的特别帮助

提供予残障乘客的特别帮助

引言

如有需要，您可预先在本网站或向当地订位部取得关于您将搭乘的航机资料。请留意我们可能因突发的情况如天气或机件问题而须临时更改航机机种，但我们仍会致力为您作出相应安排。

我们会为身有残疾的乘客提供以下协助：
  • 前往及离开座位，
  • 进食前的预备工作，
  • 使用机上专用轮椅往来洗手间
* 机上并不提供进食任何食品／饮用任何饮品或如厕时所需的帮助，或除基本急救服务以外的任何医疗服务。

身有残疾的儿童

请参阅有关身有残疾的儿童使用之辅助座椅的信息。

提供予残障乘客的特别帮助

  • 引言
  • 身有残障的乘客之座位安排
  • 使用脊髓承拓设备之乘客
  • 轮椅
  • 供残疾人士使用的洗手间
  • 辅助动物
  • 视听障碍的乘客使用之电子通讯设备 (TTY)
  • 需要护送者同行的乘客
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