常见问题
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1. 谁可登记使用 notiFLY 自动提示服务? 马可孛罗会和「亚洲万里通」的会员现在可以享受这一服务。只需注册您的个人资料即可。此后无论您何时搭乘国泰或港龙航班，您也将收到有关航班的通知。要使用自动提示服务，请在预订机票时注明您的会员号码。 |
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2. 当我登记使用自动提示服务后, 我怎样才能自动获取航班提示服务以及航班预告电子邮件? 您无需进行其它程序，只需在预订国泰／港龙航班的机票时提及您的会员号码即可。如您的联系方式有任何更改，如电子邮件位置或移动电话号码，您需在马可孛罗会或 「亚洲万里通」网页上或致电服务热线，更新您的会员资料。您无需再返回自动提示服务网页更改您的个人资料。 |
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3. 是否所有国泰和港龙航班也可享受此服务? 是，除了由其他航空公司营运的代码共享和联营航班以外。 |
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4. 使用 notiFLY 自动提示服务和获取航班预告电子邮件时, 如何选择我想要的语言? 您的首选语言将与您在马可孛罗会或「亚洲万里通」的会员资料中所选择的“首选书写语言”相同。如您还没有选择您的首选书写语言，我们将自动向您发送英语 notiFLY 提示信息和航班预告电子邮件。 |
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5. 享受此服务需要付费吗? 马可孛罗会和「亚洲万里通」会员可免费享受这服务。 请注意，有些移动电话服务供应商要求用户注册使用某些特殊服务项目，这样才能收到移动电话短信。如您不能确定您的情况，请与您的移动电话服务供应商联系。 |
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6. 我从未注册使用自动提示服务，为何我仍收到航班延误讯息？ 此乃马可孛罗会及「亚洲万里通」为会员提供的特别服务。只要您已是上述会员，无论您是否已否注册使用notiFLY 提示服务，如您选乘的国泰或港龙航班将延误（超过30分钟）或取消，您也会收到有关提示讯息。 |
