常见问题
航班提示服务
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1. 航班提示服务与 notiFLY 自动提示服务一样吗? 基本上是一样的，但 notiFLY自动提示服务可为您于下次搭乘国泰或港龙航班时，自动发送航班提示信息。如您希望您的亲友知晓您的到达，您可登记使用我们的 notiFLY 航班提示服务。 |
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2. 何时可通过 notiFLY 自动提示服务获取航班提示信息? 如您的航班是准时的，您将在航班预定起飞前两小时收到航班提示信息。 如您的航班将于预定起飞时间 24 小时内延误超过 30 分钟，取消或须转降另一机场，您将收到有关信息。 |
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3. 如我在飞机预定出发前24小时内才购买机票, 我还能获取航班预告电子邮件吗? 可以。不过，请注意以下事项： 如您在飞机预定起飞前3到24小时内预订机票，您将只收到您的航班准时或延误的有关信息。不过，对于被取消或须转飞的航班，我们不能发送相关信息。 对于您在航班预定起飞前3个小时内购买机票的航班，我们无法为您发送航班提示信息。 |
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4. 如我于预定出发前24小时内取消已预订的机票, 我还会收到航班提示吗? 这将取决于当时的情况： 如您在飞机起飞前至少24小时前取消您的预订，您将不会收到任何航班提示信息。 如您在飞机起飞前3到24小时内取消您的预订，只有当您的航班被取消或须转飞时，您才会收到相关信息。 如您在飞机起飞前3小时内取消您的预订，无论您的航班状况如何，您都仍然会收到航班提示信息。 |
