常见问题
预订加长空间座位
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1. 如何预订「加长空间座位」？
乘客可于成功订票后至航班预定启航时间前最少 24 小时透过致电当地订位部，于市区预办登机及机场登机柜台*办理登机手续时预订「加长空间座位」。
我们即将推上网上预订「加长空间座位」服务。 |
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2. 我需要符合任何条件才可使用「加长空间座位」吗？ 使用「加长空间座位」的乘客必须完全符合安全规定。请点击这里以取得关于使用「加长空间座位」的详细资料及安全规定。 |
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3. 如我于办理登机手续时因未符合所有安全规定而被拒使用「加长空间座位」，我会否获得退款？ 国泰航空及港龙航空在其独有及绝对酌情权下，有权于乘客办理登机手续或登机时判断该乘客是否符合使用「加长空间座位」之安全规定。如乘客并未符合以上之安全规定，国泰航空或会于航班启航前或飞行途中为该乘客重新安排一般经济舱座位，而无需退回预订「加长空间座位」之费用。 |
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4. 我可选择指定「加长空间座位」吗？ 您可选择指定「加长空间座位」。 |
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5. 预订「加长空间座位」可累积飞行里数吗？ 预订「加长空间座位」的费用不适用于累积里数。 |
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6. 如我更改我的预订纪录，我可否要求退回预订「加长空间座位」的费用？ 受票价条款所限，以下情况将不获退回「加长空间座位」之预订费用：
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7. 有任何关于「加长空间座位」的退款政策吗？ 如符合以下「加长空间座位」未被使用的原因，您将可获得退款：
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