马可孛罗会会员服务中心
马可孛罗会会员服务中心
无论您身处世界何处，马可孛罗会会员服务中心每周 7 天、每天 24 小时都为阁下提供全面的支持，包括国泰航空、港龙航空或其它联盟航空公司之订位及出票服务，和解答您任何有关会籍的垂询。
只需致电我们下列的服务专线，我们的会员服务主任很乐意以英语、粤语、普通话、日语或韩语等为您解答有关垂询。您亦可以传真或电邮方式联络我们，有关资料详列于右方。
马可孛罗会会员服务专线
| 地区 | 绿卡/银卡/金卡 |
|
|---|---|---|
| 香港专线 | +852 2747 5500 | +852 2747 3888 |
| 全球免费 |
+800 2747 5500 | +800 2747 3888α |
如阁下身处下列国家或地区，请致电以下所属之服务专线：
如你身處的地區不設環球免費服務專線，請使用下列免費服務專線：| 地区 | 绿卡/银卡/金卡 | 钻石卡会员 |
|---|---|---|
| 巴林 | 800 00 362 | 800 04464 |
| 中国 | 10800 852 2828* (中国联
通) 10800 152 2828*(中国电信) | |
| 印度 | 000 800 852 1002^ | 000 800 852 1296 |
| 印尼 | 001 803 852 3888 | 001 803 852 2830 |
| 意大利 | 800 877 720 | 800 872 349 |
| 日本 | 010 800 2747 5500 | 0061 010 800 2747 3888# {Softbank (IDC) Carrier} 001 010 800 2747 3888#(KDD carrier) 0033 010 800 2747 3888#(NTT carrier) 0041 010 800 2747 3888#{Softbank (JT) carrier} |
| 北美洲 | 011 800 2747 5500 | |
| 菲律宾 | 1800 765 8023 (ETPI) 1800 1855 5500 (PLDT) | 1800 765 7014 ETPI |
| 南非 | 0800 99 0638 | 0800 982 032 |
| 斯里兰卡 (科伦坡境內) (科伦坡境外) | 2 543 940 011 2 543 940 | 2 475 601 011 2 475 601 |
| 荷兰 | 0800 022 3807 | 0800 022 7069 |
| 土耳其 | 00800 852 93894 | 00800 852 92861 |
| 8000 852 03895 | 8000 852 02859 |
α在中国地区使用全球免费服务专线，只限已登记 IDD 服务的固网电话。
*适用于固网电话，不适用于手提电话及收费电话。
^适用于固网电话及可拨打长途电话的收费电话。
#没有登记IDD服务及手提电话的使用者。
请留意"+"代表国际直拨号码。北美洲(加拿大及美国)国际直拨号码为011；日本国际直拨号码为010；如果使用IDC/KDD/NTT/JT等网络服务，请根据所用网络，在国际直拨号码前输入
马可孛罗会会员服务专柜
我们的会员服务专柜设于香港国际机场 1 号客运大楼登机大堂的 B 区(服务时间由早上 7 时至晚上 11 时 45 分)及 H 区 (服务时间由早上 6 时至晚上 9 时 30 分)，为您提供以下各种会员服务：- 马可孛罗会计划详情
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- 补记国泰及港龙航班的里数
- 账户管理：如更改个人资料
- 预订飞行奖励
- 签发或领取奖励机票
- 即时兑换国泰及港龙航班的升舱、额外托运行李限额及享用贵宾室服务等奖励
其它联系方式
传真:
+852 2537 9900
电邮:
theclub@cathaypacific.com
邮寄地址:
香港荃湾邮局1024号邮政信箱－国泰航空马可孛罗会
「亚洲万里通」联系方式
- 有关亚洲最优越的旅游奖励计划－「亚洲万里通」的资料及垂询，请www.asiamiles.com。
