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马可孛罗会会员服务中心

马可孛罗会会员服务中心

无论您身处世界何处,马可孛罗会会员服务中心每周 7 天、每天 24 小时都为阁下提供全面的支持,包括国泰航空、港龙航空或其它联盟航空公司之订位及出票服务,和解答您任何有关会籍的垂询。

只需致电我们下列的服务专线,我们的会员服务主任很乐意以英语、粤语、普通话、日语或韩语等为您解答有关垂询。您亦可以传真或电邮方式联络我们,有关资料详列于右方。

马可孛罗会会员服务专线

全球免费服务专线 +800 2747 5500
香港专线 2747 5500
电话号码前的 "+" 号,为阁下所属国家或电信营运商之国际长途号。

如阁下身处下列国家或地区,请致电以下所属之服务专线:

巴林 800 00 362
加拿大 011 800 2747 5500
中国
(只适用于固网电话,流动电话或收费电话并不适用。)
10800 852 2828 (中国网通)
10800 152 2828 (中国电信)
印度
 (只适用于固网电话及支持国际长途电话服务之收费电话。)
000 800 852 1002
印度尼西亚 001 803 852 3888
意大利 800 877 720
日本
 (若使用 IDC/KDD/NTT/JT 之电讯服务供货商,请于按当地号码前输入 0061/001/0033/0041。)
010 800 2747 5500
北美洲 011 800 2747 5500
菲律宾 1800 765 8023 (ETPI)
1800 1855 5500 (PLDT)
南非 0800 99 0638
斯里兰卡 2 543 940 (可倫坡境內)
011 2 543 940 (可倫坡境外)
荷兰 0800 022 3807
土耳其 00800 852 93894
阿拉伯联合酋长国 8000 852 03895
如您身处的地区不设任何的免费服务专线,请致电香港服务专线:+852 2747 5500

马可孛罗会会员服务专柜

我们的会员服务专柜设于香港国际机场 1 号客运大楼登机大堂的 B 区(服务时间由早上 7 时至晚上 11 时 45 分)及 D 区(服务时间由早上 6 时至晚上 9 时 30 分),为您提供以下各种会员服务:
  • 马可孛罗会计划详情
  • 查询最新里数结余
  • 补记国泰及港龙航班的里数
  • 账户管理:如更改个人资料
  • 预订飞行奖励
  • 签发或领取奖励机票
  • 即时兑换国泰及港龙航班的升舱、额外托运行李限额及享用贵宾室服务等奖励

其它联系方式

传真:
+852 2537 9900

电邮:
theclub@cathaypacific.com

邮寄地址:
香港荃湾邮局1024号邮政信箱-国泰航空马可孛罗会

「亚洲万里通」联系方式

  • 有关亚洲最优越的旅游奖励计划-「亚洲万里通」的资料及垂询,请www.asiamiles.com。

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