托运行李
以下的条款适用于2010年12月1日或之后购买的机票。 您可享有的免费托运行李限額视乎您的航班路线、舱级别和会籍级别。您可付费携带额外的行李。
免费托运行李限額
重量制 - 美洲以外地区| 乘客类别 | 件数限額 | 重量尺寸限額 |
|---|---|---|
| 成人/儿童 | 件数不限 | 最高总重量1: 头等:40公斤(88磅) 公务:30公斤(66磅) 经济:20公斤(44磅) |
| 婴儿2 | 件数不限 | 最高总重量1: 头等/公务/经济:10公斤(22磅) |
| 马可孛罗会会员 | 件数不限 | 最高总重量1: 钻石卡会员:额外20公斤(44磅) 金卡会员:额外15公斤(33磅) 银卡会员:额外10公斤(22磅) |
件数制 – 中美、北美及南美洲国家3
| 乘客类别 | 件数限額 | 重量尺寸限額 |
|---|---|---|
| 成人/儿童 | 头等/公务/经济舱: 两件4 | 每件最高重量限制1: 头等:32公斤(70磅) 公务:32公斤(70磅) 经济:23公斤(50磅) 每件总尺寸(长+阔+高)不可超过158公分(62英寸) |
| 婴儿2 | 等/公务/经济舱: 一件 | 每件最高重量限制1: 头等:32公斤(70磅) 公务:32公斤(70磅) 经济:23公斤(50磅) 每件总尺寸(长+阔+高)不可超过115公分(45英寸) |
| 马可孛罗会会员 | 钻石卡及金卡会员(头等/商务/经济舱): 三件4 | 每件最高重量限制1: 头等:32公斤(70磅) 公务:32公斤(70磅) 经济:23公斤(50磅) 每件总尺寸(长+阔+高)不可超过 158公分(62英寸) |
部分乘搭头等或公务舱及部分乘搭经济舱
凡有乘客购买了头等或公务客位而乘坐经济客位时,我们将会根据头等或公务客位服务的免费托运行李限額相对给予乘客。
航程涉及其它航空公司的免费行李限额及超额行李费
为符合国际航空运输协会所发出之最新行李政策, 凡于2011年4月1日或以后发票而涉及一间或以上其它航空公司(不包括港龙航空及国泰航空)之航程,其免费行李限额及超额行李费将根据新方法计算。有关详情请联系您的旅行社或当地订位办事处。
1如个别托运行李超出32公斤(70磅),乘客必须于预订/订位时预先通知我们及必须获得批准。如于办理登机手续时,发现有任何超出上限之行李(例外:自动行动辅助装置、医疗器材、运动器材、乐器、托运宠物、及外交使节之行李), 乘客须实时重整有关行李以符合规定,始可安排有关行李托运。
如您的托运行李总尺寸(长+阔+高,任何配对)超过203公分(80英寸)长,您必须于预订/订位时预先通知我们及必须获得批准。
2婴儿的定义为2岁以下及不占座位之乘客。
3适用于所有前往、途经或从美国、加拿大及指定中美及南美国家出发的旅客。
4以下的物品,不论其实际尺寸,均可被视为一个158公分(62英寸)大小的行李:
- 一个睡袋或铺盖卷
- 一个背包
- 一双滑雪板、一双滑雪杖和一双滑雪靴,或一块单板滑雪板和一双滑雪靴
- 一个高尔夫球袋,内有高尔夫球杆和一双高尔夫球鞋
- 一个帆布袋或国际航空运输协会22型袋(侧边可以用拉链打开的软面拉链袋)
- 一个妥善包裹的自行车(非电动的单座位旅行用或比赛用的自行车)- 方向盘须固定于侧面并与车架平衡,及移除脚踏
- 一双标准的滑水板或一块回旋滑水板
- 妥善包裹的钓鱼用具,包括的两枝钓鱼竿、一个渔线轮、一个抄网、一双钓鱼鞋和一个钓鱼用具箱
- 射击运动的枪械用具包括(但不可超过):
- 一个步枪箱子,载有不超过两支步枪,5公斤(11磅)弹药,一个射击垫子,消声器和小型步枪工具;或
- 两支霰弹枪和两个霰弹枪箱子;或
- 一个手枪箱子,载有不超过五支手枪,5公斤(11磅)弹药,消声器,一个手枪望远镜和小型手枪工具。
- 任何不超过100公分(39英寸)长的可携式乐器。
携带这类枪械将受条件及规例限制。我们建议您参阅危险物品网页,并随后与我们的订位部查询更多详情。
超额行李费
如个别托运行李超过32公斤(70磅)重或超过203公分(80英寸)长(长+阔+高),乘客必须于预订/订位时预先通知及获得批准。
如于办理登机手续时,发现有任何超出重量上限之行李,乘客须实时重整有关行李以符合规定,始可安排有关行李托运。例外:运动器材、乐器、托运宠物、自动行动辅助装置、医疗器材及外交使节之行李。
重量制的超额费 - 美洲以外地区
超过指定的免费托运行李限額的收费是以地区为基础,按每公斤(2.2磅)计算,如下所列。
| 每公斤 | 往第一区 | 往第二区 | 往第三区 | 往第四区 |
|---|---|---|---|---|
| 从第一区 (请参看适用于韩国之费用) | 美金10元 | 美金20元 | 美金30元 | 美金60元 |
| 从第二区 | 美金20元 | 美金30元 | 美金40元 | 美金60元 |
| 从第三区 | 美金30 元 | 美金40元 | 美金40元 | 美金60元 |
| 从第四区 | 美金60元 | 美金60元 | 美金60元 | - |
件数制 – 往来中美、北美及南美洲国家
超过指定的免费托运行李限額的收费是以地区为基础,按件数及适用的超额费计算,如下所列。
| 每件 | 往第一区 | 往第二区 | 往第三区 | 往第四区 | 往第五区 | 往第六区 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 从第一区 | - | - | - | - | 美金150元 | 美金180元 |
| 从第二区 | - | - | - | - | 美金170元 | 美金200元 |
| 从第三区 | - | - | - | - | 美金190元 | 美金210元 |
| 从第四区 | - | - | - | - | 美金200元 | 美金230元 |
| 从第五区 | 美金150元 | 美金170元 | 美金190元 | 美金200元 | 美金100元 | - |
| 从第六区 | 美金180元 | 美金200元 | 美金210元 | 美金230元 | - | - |
任何往来美洲国家的托运行李若比指定的免费行李限額重或大,乘客可能须缴付额外费用。
| 客位级别 | 重量尺寸 | 附加费 |
|---|---|---|
| 经济舱 | 超过 23公斤(50磅)上至32公斤(70磅)重的行李(包括免费托运行李限額之内的行李) | 每件美金100元 |
| 所有级别 | 超过158公分(62英寸)上至203公分(80英寸)长的行李(包括免费托运行李限額之内的行李) | 每件美金100元 |
| 所有级别 | 超过 32公斤(70磅)重或超过203厘米(80寸)长的行李(包括免费托运行李限額之内的行李) (乘客必须于预订/订位时预先通知我们及必须获得批准) | 每件须缴付超额行李费的4倍 |
航程涉及其它航空公司的免费行李限额及超额行李费
为符合国际航空运输协会所发出之最新行李政策, 凡于2011年4月1日或以后发票而涉及一间或以上其它航空公司(不包括港龙航空及国泰航空)之航程,其免费行李限额及超额行李费将根据新方法计算。有关详情请联系您的旅行社或当地订位办事处。
注:
第一区: | 澳大利亚境内、马来西亚境内、往来台湾和日本/韩国、往来泰国和印度/斯里兰卡/巴基斯坦/新加坡、往来阿联酋和印度/巴林、往来斯里兰卡和新加坡 |
香港、中国、台湾、柬埔寨、马来西亚、菲律宾、泰国、越南、印度尼西亚、新加坡、韩国* | |
第二区: | 日本、孟加拉国国、印度、尼泊尔、巴基斯坦、斯里兰卡 |
第三区: | 澳大利亚、纽西兰、巴林、沙特阿拉伯、阿联酋 |
第四区: | 法国、德国、意大利、荷兰、英国、俄罗斯、南非 |
第五区: | 美国、加拿大 |
第六区: | 中美洲、南美洲 |
*韩国
由韩国离境往香港或台湾的乘客收费将以一般单程直航成人经济客舱最高票价之百份之1.5计算:
以下所列费用只供参考之用,如有变动不作另行通知:
- 从首尔往香港:每公斤7100韩圜
- 从首尔往台北:每公斤4700韩圜
- 从釜山往香港:每公斤8100韩圜
「亚洲万里通」里数兑换额外托运行李限額
于2010年12月1日或以后使用「亚洲万里通」里数兑换额外寄舱行李限额,请参考下列里数表。如在2010年12月1日前作兑换,请浏览「亚洲万里通」网站以获取有关资料。
凡乘搭国泰航空或港龙航空,均可用「亚洲万里通」里数兑换额外托运行李限額,节省超额行李费用。所须兑换里数以该次飞行里数而定。
| 地区 | S | A | B | C | D | E | F |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| (地区的飞行里数 - 英里) | (0- | (601- | (1,201- | (2,501- | (5,001- | (7,501- | (10,001+) |
| 每10公斤#所须的「亚洲万里通」里数 | 5,000 | 6,500 | 9,000 | 12,000 | 18,000 | 21,000 | 24,000 |
| 每个行李袋*所须的「亚洲万里通」里数 | 8,000 | 10,000 | 12,000 | 16,000 | 24,000 | 28,000 | 32,000 |
| 每个超出尺寸限额的行李袋所须之「亚洲万里通」里数^ | 12,000 | ||||||
注:港龙航空往来加德满的航班不能提供额外托运行李限額兑换。
# 适用于不包括任何往返或途经美洲的旅程 (按重量计) 。
* 适用于任何包括往返或途经美洲旅程(按件数计)。
^ 适用于任何包括往返或途经美洲旅程的超额行李,经济舱重量限额介于23 公斤(50磅)及32 公斤(70磅)或各机舱客位级别尺寸限额介于58公分(62吋)及203公分(80吋)的行李。
你可以使用「飞行里数计算器」找出该次飞行里数。
如何兑换您的额外行李限額
从香港出发的航班:
- 国泰航空:请到我们的服务柜台,位于香港国际机场一号客运大楼登机大堂的B区;或
- 于航班出发日期至少10个工作天之前联络我们的服务热线。
- 请带同您的预订号码,领取额外行李限額优惠劵。
从其他城市出发的航班:
- 于航班出发日期至少10个工作天之前联络我们当地的服务热线。
- 请带同您的预订号码,领取额外免费行李限額优惠劵。
条款及细则
- 奖励区域是以每单一航段距离作计算。
- 额外寄舱托运行李奖励以单一飞行航段作计算,并适用于由国泰航空/港龙航空管理及营运的航班(除特别声明外),但须视可供使用情况及负载而定。
- 此计划不适用于联营航班或代码共享航班。
- 每名会员每单一飞行航段可供兑换的最高额外寄舱托运行李限额为 100 公斤或2件行李。
- 国泰航空额外寄舱托运行李限额不适用于港龙航班,反之亦然。
- 除特别声明外,不论搭乘的客位级别,所有会员的额外寄舱托运行李奖励兑换率均为相同。
- 此奖励只适用于首航段为搭乘国泰航班/港龙航班的旅程。
- 除特别声明外,须遵守一般兑换奖励的条款。
- 兑换奖励并不包含现金价值,故此不可退款。
- 已兑换额外寄舱托运行李奖励的「亚洲万里通」里数,即使未经使用也不得退款或转让。
- 优惠券以签发日起计一个月内有效,仅适用于原定的行程。
- 须遵守「亚洲万里通」其它条款及细则。
宠物
除辅助身体障碍者的服务犬外,舱内严禁携带任何宠物或动物,而狗只、猫只或鸟类宠物则可安置笼中,并于货运舱运送。如须于旅程中携带宠物,请先向当地政府查询所需文件(如健康证明及旅游许可证)。
乘客必须于预订/订位时预先通知我们。
免费托运行李限額均不包括托运宠物。托运宠物的行李收费如下:
重量制 - 美洲以外地区
随同宠物的行李收费以宠物和宠物笼的总重量为基础,按旅程往来的地区距离计算,如下所列。
| 每公斤 | 往第一区 | 往第二区 | 往第三区 | 往第四区 |
|---|---|---|---|---|
| 从第一区 (请参看适用于韩国之费用) | 美金10元 | 美金20元 | 美金30元 | 美金60元 |
| 从第二区 | 美金20元 | 美金30元 | 美金40元 | 美金60元 |
| 从第三区 | 美金30元 | 美金40元 | 美金40元 | 美金60元 |
| 从第四区 | 美金60元 | 美金60元 | 美金60元 | - |
数制 – 往来中美、北美及南美洲国家
随同宠物的行李收费以宠物和宠物笼的总重量和总尺寸(长+阔+高)为基础,按旅程往来的地区距离计算,如下所列。
宠物和宠物笼总重量不超过23公斤(50磅)和总尺寸不超过158公分(62公寸)的收费:
| 每件 | 往第一区 | 往第二区 | 往第三区 | 往第四区 | 往第五区 | 往第六区 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 从第一区 | - | - | - | - | 美金300元 | 美金360元 |
| 从第二区 | - | - | - | - | 美金340元 | 美金400元 |
| 从第三区 | - | - | - | - | 美金380元 | 美金420元 |
| 从第四区 | - | - | - | - | 美金400元 | 美金460元 |
| 从第五区 | 美金300元 | 美金340元 | 美金380元 | 美金400元 | 美金200元 | - |
| 从第六区 | 美金360元 | 美金400元 | 美金420元 | 美金460元 | - | - |
如果宠物和宠物笼的总重量超过23公斤(50磅)或总尺寸超过158公分(62英寸),乘客可能须缴付额外的收费:
| 宠物和宠物笼的总重量和尺寸 | 额外收费 |
|---|---|
| 重量不超过32公斤(70磅)及尺寸不超过158公分(62吋) | 每件美金100元 |
| 尺寸不超过203公分(80吋)长, 但重量23公斤(50磅)以下 | 每件美金100元 |
| 尺寸不超过203公分(80吋)长, 但重量32公斤(70磅)以下 | 每件美金200元 |
| 尺寸超过203公分(80吋)长, 或重量超过32公斤(70磅) | 每件须缴付2倍之超额行李费 |
注:
第一区: | 澳大利亚境内、马来西亚境内、往来台湾和日本/韩国、往来泰国和印度/斯里兰卡/巴基斯坦/新加坡、往来阿联酋和印度/巴林、往来斯里兰卡和新加坡 |
香港、中国、台湾、柬埔寨、马来西亚、菲律宾、泰国、越南、印度尼西亚、新加坡、韩国* | |
第二区: | 日本、孟加拉国国、印度、尼泊尔、巴基斯坦、斯里兰卡 |
第三区: | 澳大利亚、纽西兰、巴林、沙特阿拉伯、阿联酋 |
第四区: | 法国、德国、意大利、荷兰、英国、俄罗斯、南非 |
第五区: | 美国、加拿大 |
第六区: | 中美洲、南美洲 |
*韩国
由韩国离境往香港或台湾的乘客收费将以一般单程直航成人经济客舱最高票价之百份之1.5计算:
以下所列费用只供参考之用,如有变动不作另行通知:
- 从首尔往香港:每公斤7100韩圜
- 从首尔往台北:每公斤4700韩圜
- 从釜山往香港:每公斤8100韩圜
自动行动辅助装置和辅助器具
自动行动辅助装置的定义为一个协助步行障碍者的辅助器具,例如手杖、四脚手杖、拐杖和轮椅。
辅助器具的定义为任何一种协助身体障碍患者应付障碍对生活影响的器具。这样的器具是为了协助有身体障碍的乘客去听、看、沟通、移动或执行日常生活的其他的功能,亦可能包括医疗器材和药物。服务犬工作上使用的设备(例如牵犬绳、胸背式牵犬绳、服务犬背心)也视为辅助器具。无论如何,食物不属于器具,因此当作手提行李或托运行李处理时,可能受到一般行李的标准尺寸、重量和限額的限制。
乘客携带的自动行动辅助装置和辅助器具只要是该旅程必须,便可以享有额外的免费行李限額,如下所列。
| 往来美国目的地 | 其他目的地 |
|---|---|
| 免费行李限額以外可携带的辅助器具和自动行动辅助装置数量不限 | 每位乘客的免费行李限額以外可携带一个辅助器具和两个自动行动辅助装置 |
乘客的行程若途经两个或以上的航段,例如马尼拉 - 香港 - 洛杉矶,而每个航段可能会对「自动行动辅助装置」及「辅助器具」采用不同的行李政策,我们会于整个行程中采用各航段间最宽容的政策。










