常见问题
阅览支持
|
1. 为什么会出现空白画面? 当浏览我们的网站时,我们建议您使用Internet Explorer 6及7 浏览器(适用于PC用户) 、或火狐浏览器2及以上版本的浏览器,或Safari 2.04及以上(Mac 电脑系统)版本的浏览器。如您使用以前的版本,可能将无法查看备有最新互联网技术的网页。 您可下载相关支持软件,比如 Adobe Flash Player,Apple QuickTime 及 Adobe Acrobat Reader,以浏览我们的互动内容。 如想了解更多详情,请查看阅览支援。 |
|
2. 什么是“cookies” (小文本文件中的存储信息)? “Cookies”是有关电脑用户的信息资料。网站可将“Cookies”发送至您的浏览器,然后它将储存在您的电脑系统内。当您再次进入我们的网站时,我们可利用“Cookies”为您提供更好的服务。您也可选择更换您的浏览器项目。 |
|
3. 当使用你们的网站时,我的个人资料是否安全? 我们采用行内标准加密资讯渠道 (SSL),以保护您的个人资料。此系统可将您的个人和敏感性资料,先自动转换成密码,再进行发送,以防止其他人的非法盗用。如想了解更多详情,您可查看我们的“保护私稳及资料保安政策”。 |
|
4. 浏览你们的网站时,若遇上困难,该怎么办? 您可联系我们的电子服务中心。请告知您的浏览器版本,和所遇问题的简单情况。如能提供您的屏幕画面供我们参考,将更有帮助。 |









