常见问题
航班预告电子邮件
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1. 为什么我在48小时内收到2个电子邮件? 每个航段会发送一封航班预告电子邮件。因此，如您在48小时内有两个航段，您将收到两封电子邮件。 |
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2. 为什么航班预告电子邮件不能显示我所有的航班信息? 只有 48 小时内始发的国泰及港龙航班（在同一预订下的）信息会显示出来。由其他航空公司营运的代码共享和联营航班资料将不会被显示。 |
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3. 如我在出发前48小时内才购买机票, 我还能获得航班预告电子邮件吗? 不会，我们只能为您在起飞前至少48小时前预订机票的航班发送航班预告电子邮件。 |
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4. 如我于飞机出发前48小时内取消预订机票, 我还会收到航班预告电子邮件吗? 会，因为航班预告电子邮件是航班预定起飞前48小时前发送的。 |
