Frequently Asked Questions

1. Можно ли курить на каких-либо рейсах?

Курение запрещено на всех наших рейсах, включая курение в туалетах.

Наверх »

2. Можно ли просматривать видеопрограммы на всех рейсах?

Видеомониторы установлены на всех креслах наших авиалайнеров. Ознакомьтесь с нашей программой^cx видеоматериалов!

Наверх »

3. Можно ли на борту звонить по телефону?

По соображениям безопасности использование мобильных телефонов на борту запрещено. Тем не менее, вы можете воспользоваться телефонами, установленными на наших авиалайнерах. Более подробную информацию можно получить на странице "Коммуникация на борту".

Наверх »

4. Я должен соблюдать строгую диету. Какие диетические меню предлагаются на борту?

Мы предлагаем более 20 специальных меню для пассажиров с особыми этническими, диетическими или религиозными ограничениями. Не менее чем за 24 часа до вылета необходимо уведомить наш отдел бронирования о ваших особых потребностях. Перейдите на страницу "Специальные меню" для получения информации о блюдах, которые мы можем приготовить специально для вас.

Наверх »

5. Предлагается ли на борту специальное питание для детей?

Да, у нас есть специальное детское меню для младенцев и маленьких детей. Блюда для детей подаются на специальных подносах с цветными приборами!

Наверх »

6. Мой ребенок полетит один. Присмотрят ли за ним во время полета?

Мы обеспечиваем присмотр за детьми в возрасте 6-12 лет как во время полета, так и во время пересадок. Перейдите на страницу "Специальные потребности" для получения более подробной информации.

Наверх »

7. Осуществляете ли вы доставку беспошлинных товаров, купленных на борту?

В настоящее время мы доставляем коллекционные вина, приобретенные на борту, в Гонконг, Сингапур, Филлиппины, Японию и Южную Корею. Наши сувениры под брендом CX можно также купить в режиме онлайн! Посетите наш "Онлайновый магазин" для получения более полной информации.

Наверх »