Asia Miles
Дополнительные контакты
Факс:
+852 2312 0883
Форма обратной связи:
Send us your queries
(только для участников программы)
Почтовый адрес
Asia Miles
PO Box 1024
Tsuen Wan Post Office
Hong Kong
Для получения дополнительной информации посетите раздел "Часто задаваемые вопросы" или обратитесь по одному из указанных ниже бесплатных телефонных номеров.
Телефонная справочная Asia Miles
Гонг-Конг +852 2747 3838Самообслуживание в автоматическом режиме круглосуточно, без выходных. Проверка счёта Asia Miles, информация о трех последних движениях по счёту и заказ электронных билетов.
Телефонные номера справочной Asia Miles в других странах (звонок бесплатный):
| Страна | Бесплатный номер |
|---|---|
| Австралия | 1800 129 264 |
| Бахрейн | 800 00 524 |
| Канада | 1877 631 6283 |
| Китай | 10800 852 2747 (China Unicom) 10800 152 2747 (China Telecom) |
| Франция | 0800 909 119 |
| Германия | 0800 182 6880 |
| Индия | 000 800 852 1001 |
| Индонезия | 001 803 852 2765 |
| Италия | 800 781 921 |
| Япония | 00531 85 3747 |
| Макао | 0800 978 |
| Малайзия | 1 800 80 3747 |
| Нидерланды | 0800 022 5710 |
| Новая Зеландия | 0800 44 9044 |
| Филиппины | 1800 1855 3838 (PLDT) 1800 765 2747 (ETPI) |
| Сингапур | 800 852 3747 |
| ЮАР | 0800 99 0647 |
| Южная Корея | 00798 8521 2743 |
| Шри-Ланка | 2 543 949 (г. Коломбо) 011 2 543 949 (кроме г. Коломбо) |
| Тайвань | 00801 85 2747 |
| Таиланд | 001 800 852 2755 |
| ОАЭ | 8000 852 03880 |
| Великобритания | 0800 092 3595 |
| США | 1866 892 2598 |
Абоненты из стран, в которых не предоставляются услуги бесплатной телефонной справочной, могут обращаться в телефонную справочную Asia Miles в Гонконге.
Знак "+" обозначает код вызова международной телефонной связи. Для навигации в меню телефонной справочной Asia Miles используется тоновый набор.
Стойки обслуживания Asia Miles
В зале вылета терминала 1 международного аэропорта Гонконга работают две стойки обслуживания Asia Miles, расположенные в зоне Aisle B (ежедневно, с 7:00 до 23:45) и в зоне Aisle H (ежедневно с 6:00 до 21:30).Обратившись на стойку, участник программы может:
- получить подробную информацию о программе
- проверить количество накопленных миль
- зарегистрировать неучтённые мили (только за рейсы авиакомпаний Cathay Pacific и Dragonair)
- внести изменения в забронированный маршрут
- решить различные административные вопросы, например, изменить персональные данные участника программы
- забронировать билеты в обмен на мили
- оформить и получить на руки билеты в обмен на мили
- по прибытию в аэропорт обменять накопленные мили на различные услуги (повышение класса обслуживания на борту, провоз сверхнормативного багажа) - только для рейсов Cathay Pacific и Dragonair
- зарегистрироваться для участия в программе Asia Miles
