Vaak gestelde vragen
Aanvraag geactiveerd
|
1. Wanneer ontvang ik de eerste berichten van notiFly? Uw aanvraag wordt geactiveerd 24 uur voor aankomst / vertrek van uw vlucht. U zult het eerste notiFly bericht ontvangen wanneer uw vlucht meer dan 30 minuten vertraging heeft. Voor meer bijzonderheden,klik hier. |
|
2. Geeft de vluchtinformatie die ik ontvang de juiste tijd? Ja, de juiste tijd wordt gebruikt voor al onze vluchten. Neem voor gecombineerde vluchten (vluchtnummer met 4 cijfers, beginnend met "1") of voor vluchten met dochtermaatschappijen van en naar Hanoi / Ho Chi Minh Stad, contact op met Reserveringen voor de laatste gegevens. |
|
3. Wat gebeurt er als een vluchtschema na een vertraging weer verandert? Mocht uw vlucht wederom meer dan 30 minuten vertraging hebben, dan sturen wij u en nieuw bericht. Is de vertraging van uw vlucht teruggebracht met meer dan 10 minuten, dan sturen wij u ook een bericht. |
|
4. Wat gebeurt er als mijn vlucht geannuleerd wordt? Wanneer uw vlucht wordt geannuleerd dan laten wij u dat weten. Ook in het geval van een omleiding sturen wij u een SMS bericht en/of een e-mail. |
|
5. Waarom kan ik niet binnen 1 uur voor aankomst / vertrek de notiFly Vluchtmelder oproepen? De informatie op de monitors op de luchthaven zijn zeer nauwkeurig bijgewerkt. Om er zeker van te zijn dat u op de hoogte bent van eventuele last-minute veranderingen, kunt u het beste contact opnemen met onze medewerkers van de check-in balie op de Luchthaven of kijkt u op de monitors voor de laatste informatie. |
