Vaak gestelde vragen
Service aan boord
|
1. Mag er aan boord gerookt worden? Op geen van onze routes mag aan boord gerookt worden, ook niet op de toiletten. |
|
2. Kan ik op al uw vluchten PTV programma's bekijken? De stoelen in al onze toestellen zijn voorzien van PTVs (persoonlijk tv-toestel). Bekijk ons geweldige Studiocx programmapakket! |
|
3. Mag ik onderweg telefoneren? Om veiligheidsredenen is gebruik van mobiele telefoons aan boord niet toegestaan. U kunt gebruik maken van de telefoons die in onze toestellen zijn gemonteerd om te kunnen bellen met familie en vrienden. Kijk voor meer informatie in de sectieInflight Communication. |
|
4. Ik moet me aan strenge dieetregels houden. Serveert u aan boord aangepaste maaltijden? We hebben meer dan 20 speciale maaltijden in ons programma voor passagiers met speciale wensen op gebied van dieet of religie. Om aan uw wens te kunnen voldoen, dient u ons plaatselijke boekingskantoor ten minste 24 uur voor uw vlucht hierover te informeren. Bekijk onze eten en drinken pagina's voor een overzicht van de speciale maaltijden die we voor u kunnen bereiden. |
|
5. Zijn er speciale kindermenu's? Ja, we hebben speciale kindermenu's voor kleuters en jonge kinderen en serveren die in een speciale verpakking met kleurig bestek! |
|
6. Mijn kind vliegt alleen. Is er iemand die zich tijdens de vlucht over hem of haar ontfermt? We houden zowel tijdens de vlucht als bij overstappen een oogje op alle kinderen tussen 6-12 jaar die alleen reizen. Zie onze Speciale Behoeften voor andere speciale wensen die we voor u kunnen verzorgen. |
|
7. Verkoopt u duty free artikelen aan boord? Momenteel bieden we u een selectie mooie kwaliteitswijnen die worden verkocht op vluchten vanuit Hongkong, Singapore, De Filippijnen, Japan en Zuid-Korea. U kunt ook online een keuze maken uit het assortiment cadeauartikelen van ons CX-merk! Bezoek onze CXcitement Online Shop voor meer informatie. |
