Vaak gestelde vragen

1. Welke diensten heeft Online Boeking te bieden voor het inwisselen van mijlen?

U kunt Asia Miles inwisselen voor vliegawards zoals Upgrade Award tickets en Partner Award tickets, via onze Online Boekings service.

Top »

2. Welke vluchten zijn beschikbaar via de Online Boeking service?

U kunt Cathay Pacific en Dragonair vliegawards inwisselen via de Online Boeking service. De meeste vluchten zijn beschikbaar voor het boeken bij een minimum van 4 uur en een maximum van 11 maanden voorafgaand aan de geplande vertrektijd. Momenteel zijn vliegawards die worden aangedreven door onze codeshare partners niet online beschikbaar voor de inlossing. Als u toch vliegawards van onze partners wilt opvragen, log in op uw account en vul een Airline Award aanvraag formulier online in.

Top »

3. Hoeveel tickets kan ik online inwisselen?

U kunt vliegawards en upgradeawards online boeken of inwisselen voor uwzelf en al uw groep genomineerden. Echter, slechts één Partner Award Ticket kan geboekt worden per vlucht..

Top »

4. Hoe krijg ik toegang tot de pagina voor het inwisselen van vliegawards via Online Boeken?

Selecteer eenvoudig "Online Boeking" onder "Manage mijn Boeking", te vinden op de linker navigatiebalk. Twee opties, "Vlucht Boeken" en "Asia Miles vliegawards inwisselen" zullen dan verschijnen.

Top »

5. Hoe reserveer of wijs ik een stoel toe voor mijn bevestigde vlucht?

Alle Silver, Gold en Diamond leden van de Marco Polo Club kunnen nu van te voren een stoel reserveren op alle vluchten van Cathay Pacific en Dragonair. Momenteel geldt deze service niet voor Green leden en Asia Miles leden; tenzij u First Class vliegt of Business en Economy Class met tarieven die daarvoor in aanmerking komen.

Voor de vluchten van Cathay Pacific of Dragonair kunt u uw zitplaatsen tot 48 uur voorafgaand aan de geplande vertrektijd van de vlucht reserveren via onze online check-in. Klik hier voor meer informatie.

Het van te voren een stoel reserveren is niet beschikbaar wanneer er gebruikt wordt gemaakt van vliegawards voor het vliegen met onze airline partners, daarom raden wij u aan deze aanvraag te doen bij het inchecken.

Top »

6. Heb ik recht op toegang tot de lounge bij het reizen met een awardticket?

Als u met Cathay Pacific of Dragonair reist als First Class of Business Class passagier of als Silver, Gold of Diamond lid van de Marco Polo Club, heeft u toegang tot de Cathay Pacific en Dragonair lounges. Klik hier voor meer informatie.

Top »