Vaak gestelde vragen
Self Check-In Kiosks - Check-In
|
1. Welke service biedt de kiosk? De kiosk biedt momenteel het volgende:
|
|
2. Wie kan de Self Check in kiosk gebruiken? Deze dienst is beschikbaar voor alle passagiers met een geldige boeking met vertrek uit de betreffende stad. |
|
3. Waar kun je deze kiosken vinden? Ze zijn momenteel te vinden op:
|
|
4. Hoe check ik in met gebruik van de kiosk? U kunt nu zelf inchecken door de volgende stappen:
Stap 3. Selecteer uw gewenste stoel op het interactieve zitplaats overzicht Stap 4. Print uw boarding pass |
|
5. Wanneer kan ik op zijn vroegst en op het laatst inchecken en mijn boarding pass verzamelen? U kunt van 50 minuten tot 48 uur van te voren inchecken voor uw vlucht vertrekt. Dit geldt voor alle Self Check In Kiosken op de luchthavens, indien beschikbaar, met uitzondering van Beijing International Airport, London Heathrow Airport en O.R. Tambo International Airport, Johannesburg. |
|
6. Zijn de kiosken 24 uur per dag beschikbaar? Ja. |
|
7. kan ik de kiosk gebruiken voor alle Cathay Pacific vluchten? Ja, behalve voor codeshare vluchten en er dient te worden ingecheckt bij de uitvoerende luchtvaartmaatschappij. Voor meer details willen we u verzoeken contact op te nemen met met onze reserveringsafdeling voor de check in mogelijkheden. |
|
8. Welke talen zijn beschikbaar op de Self Check-In kiosken? De dienst is momenteel beschikbaar in Engels, traditioneel Chinees, vereenvoudigd Chinees, Japans, Koreaans, Nederlands, Frans en Duits. |
|
9. Kan ik de kiosk gebruiken wanneer ik bagage heb in te checken? Ja, u kunt uw bagage eenvoudig inchecken bij onze Self Check-In Bag Drop balie, of elke andere beschikbare balie, nadat u de kiosk heeft gebruikt. |
|
10. Waar kan ik terecht voor hulp als er zich problemen voor doen tijdens het gebruik van de kiosk? U hoeft alleen de geprinte foutmelding van de kiosk aan een van onze klantenservice medewerkers te geven. |
