De Club Service Centrum
De Club Service Centrum
Het Service Centrum van De Club is 24 uur per dag, 7 dagen per week geopend. U kunt ons wereldwijd bereiken voor vragen over uw lidmaatschap, reserveringen, het inwisselen van mijlen of andere ticket gerelateerde vragen voor Cathay Pacific, Dragonair of een van onze partners.
Neem contact op met onderstaand telefoonnummer in het land van uw keuze en ons Member Service Team zal u te woord staan in het Engels, Kantonees, Mandarijn, Japans of Koreaans. U kunt ook een fax of e-mail sturen naar de gegevens aan de rechterkant van deze pagina.
De Club telefoonnummers
| Wereldwijd gratis nummer | +800 2747 5500 |
| Vanuit Hongkong | 2747 5500 |
Voor de onderstaande landen kunt u onderstaande nummers raadplegen:
| Bahrain | 800 00 362 |
| Canada | 011 800 2747 5500 |
| China (alleen vanaf vaste telefoon, niet vanaf mobiele- of betaaltelefoon) | 10800 852 2828 (China Netcom Group) 10800 152 2828 (China Telecom) |
| Filippijnen | 1800 765 8023 (ETPI) 1800 1855 5500 (PLDT) |
| India (alleen vanaf vaste telefoon en betaaltelefoon met IDD toegang) | 000 800 852 1002 |
| Indonesië | 001 803 852 3888 |
| Italië | 800 877 720 |
| Japan (Draai voor het telefoonnummer 0061 voor IDC, 001 voor KDD, 0033 voor NTT, 0041 voor JT) | 010 800 2747 5500 |
| Nederland | 0800 022 3807 |
| Noord-Amerika | 011 800 2747 5500 |
| Sri Lanka | 2 543 940 (within Colombo) 011 2 543 940 (Outside Colombo) |
| Turkije | 00800 852 93894 |
| UAE | 8000 852 03895 |
| Zuid-Afrika | 0800 99 0638 |
De Club Service Balie
In de vertrekhal van Hong Kong International Airport bevinden zich 2 service balies; in gebied B (dagelijks geopend van 07.00u tot 23.45u) en in gebied F (dagelijks geopend van 06.00u tot 21.30u).We bieden u als lid een uitgebreid pakket aan diensten:
- Programma informatie
- Checken van mijlen
- Bijschrijven van ontbrekende mijlen - voor Cathay Pacific en Dragonair vluchten
- Administratieve wijzigingen zoals persoonlijke informatie
- Reserveren van vluchten waarvoor mijlen worden ingewisseld
- Uitgave en ophalen van tickets waar mijlen voor worden ingewisseld
- Direct inwisselen van mijlen (upgrades, extra bagage, toegang tot de lounge) op Cathay Pacific en Dragonair vluchten
Overige contactinformatie
Fax
+852 2537 9900
Email:
theclub@cathaypacific.com
Adres:
Cathay Pacific – The Marco Polo Club
PO Box 1024
Tsuen Wan Post Office
Hong Kong
Contact Asia Miles
- Voor vragen over Asia Miles, het toonaangevende spaarprogramma voor reizen in Azië, kunt u kijken op www.asiamiles.com
