나의 예약 관리 서비스에 대하여
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- 이제 좌석 배치도를 보면서 실시간으로 좌석을 선택할 수 있습니다. 즉시 좌석이 지정되며 언제나 변경도 가능합니다.
나의 예약 관리 서비스는 다음을 제공합니다.
- 캐세이패시픽과 드래곤에어에 예약한 특별 요청 및 좌석 등 상세한 예약 사항 검색
- 여권 및 개인 정보 수정
- 좌석 배치도에서 좌석을 선택하십시오.
- 항공기 출발 24시간 전까지 특별 기내식을 신청하십시오.
- 예약 내용 알림, 여행 관련 권고 사항, 공항, 기내 및 목적지에 대한 정보 검색
- 여행에 관해 잊지 않도록 관련 내용을 캘린더에 저장
- 전자항공권 출력 혹은 미리 보기
- 출발 48시간 전의 좌석 선택 과 체크-인
- 여행 날짜와 항공편 변경
간편한 예약 검색
- 마르코폴로클럽과 아시아 마일즈 멤버: 간단히 회원 번호와 비밀번호로 로그인 하면 최대10편 의 캐세이패시픽과 드래곤 에어, 그리고 기타 항공편 (캐세이를 통해 예약한 경우) 유효한 예약이 검색됩니다.
- 비회원: 고객 성명과 예약 번호 혹은 전자항공권 번호를 제공하면 예약사항이 검색됩니다.
신속하고 간편한 개인 정보 수정
- 항공 노선 선택
- 승객 선택
- 정보 수정
개인정보 보호와 보안상의 이유로 고객의 전자항공권 번호가 필요하니 미리 준비하시기 바랍니다.
로그인 후의 고객의 편의와 보안을 위해 다음 사항이 마련되었습니다.
항공 여정 디스플레이
- 출/도착 시간, 항공편 번호, 예약된 클래스 / 목적지의 공항
- 동반 여행자 이름과 좌석번호 (동일한 기록에 예약되어 있을 경우)
- 적립 마일리지
다음을 제공합니다.
- 예약 항공편의 변동 사항을 안내 받을 수 있도록 연락처 입력 혹은 수정
- 신속한 체크인을 위하여 여권 및 기타 여행 서류 정보 입력 혹은 수정
- 마일리지 프로그램 정보 추가 혹은 수정
- 전자항공권 영수증 출력 혹은 미리 보기
- 미리 좌석을 선택, 지정할 수 있습니다.
- 특별 기내식을 직접 선택할 수 있습니다.
- 아래 사항에 대한 진행사항을 알 수 있습니다. .
- 특별 지원/서비스 요청
- 좌석 지정 요청
- 공항 정보, 라운지 및 체크인 관련 정보를 제공합니다.
- 기내 오락 프로그램, 쇼핑, 편안한 비행 등을 준비합니다.
다음을 제공하여 고객이 비행을 미리 준비하도록 도와 드립니다.
- 고객의 여정관 관련한 권고 사항
- 수하물 정보 혹은 비자 관련 사이트로 링크
- 새로운 날짜와 시간, 일정과 항공편으로 귀하의 온라인 예약 변경/수정이 가능합니다.
보다 상세한 내용은 자주 묻는 질문 에서 안내 받으시기 바랍니다.
엑스트라 레그룸 좌석
비상구 열에 위치한 다리 공간이 한층 넓은 좌석에서 이제 보다 편한 여행을 즐기십시오. 예약 예약 방법을 안내해 드립니다. |
