여행 관련 정보

1. 셀프 체크-인 기기는 누가 이용할 수 있습니까?

셀프 체크-인 기기의 이용자격은 다음과 같습니다:

마르코 폴로 클럽 회원 아시아 마일즈 회원 캐세이패시픽항공의 온라인 체크-인 서비스를 이용하여 수속한 고객 캐세이패시픽항공의 온라인 예약서비스를 이용하여 예약한 고객 상기에 언급한 회원 또는 고객과 함께 동일한 예약으로 여행하는 동반자 전자항공권을 소지한 고객 캐세이패시픽항공의 항공편을 예약한 고객 중 뒷면에 마그네틱 선이 있는 ATB2 항공권을 소지하고 있는 분

유의 사항

여행하시는 목적지가 비자(VISA)없이 입국할 수 있는 국가이여야 합니다. 유아(만 2세)를 동반한 고객은 이용이 제한됩니다. 병무신고나 법무부 출국관련 사항(여권유효기간, 여권훼손상태 등)은 승객의 책임하에 확인되어야 함으로 도움이 필요한 경우에는 반드시 직원과 상의하여 주십시오.

2. 셀프 체크-인 기기는 어디에 설치되어 있습니까?

셀프 체크-인 기기는 인천공항 3층 J카운터 앞에 위치하고 있습니다. 홍콩국제공항은 B & C열 통로에, 대만에서는 장개석 국제공항 터미널1, 아일랜드 3에서 찾으실 수 있습니다.

3. 셀프 체크-인 기기에서 이용할 수 있는 서비스는 어떤 것들이 있습니까?

다음의 서비스를 제공합니다:

1. 탑승수속 서비스 – 각 나라별 입국심사에 필요한 귀하의 여권정보 입력에서부터 탑승권과 라운지 초대장 출력까지 모든 탑승수속을 마치실 수 있습니다.
2. 탑승권 수령 – 캐세이패시픽항공 홈페이지에서 온라인 체크-인 서비스로 체크-인 하신 후 탑승권과 라운지 초대장을 셀프 체크-인 기기에서 출력하실 수 있습니다.
3. 언어 - 현재 영어와 중국어가 가능합니다.

4. 탑승수속하고 탑승권을 수령할 수 있는 가장 이른 시간과 가장 늦은 시간은 언제입니까?

귀하의 항공편 출발 48시간 전에서 45분전까지 입니다. 홍콩과 대만공항에 있는 모든 셀프 체크-인 기기에도 적용됩니다.

5. 캐세이패시픽항공의 모든 항공편에 셀프 체크-인 기기를 이용할 수 있습니까?

예, 이용하실 수 있습니다. 그러나 실제 항공기를 운항하는 항공사에서 체크-인 해야 하는 코드셰어 항공편은 제외입니다. 보다 자세한 사항은 캐세이패시픽항공예약부로 연락하시기 바랍니다.

6. 셀프 체크-인에서는 몇 편의 항공기를 탑승수속을 할 수 있습니까?

언제라도 최대 3편까지 탑승수속을 하실 수 있습니다. 항공편 당 하나씩 차례로 탑승수속을 하십시오.

7. 타 항공사의 연결편도 함께 탑승수속을 할 수 있습니까?

현재로는 캐세이패시픽항공의 항공편만 탑승수속을 하실 수 있습니다.

8. CXpress 셀프 체크-인 기기는 어떤 언어가 사용됩니까?

현재 영어와 중국어로만 서비스가 제공됩니다.

9. 탁송 수하물이 있는 경우에도 이용할 수 있습니까?

예 가능합니다. 셀프 체크-인 기기를 이용하여 탑승권을 받으신 후, 셀프 체크-인 전용 수하물 카운터나 다른 일반 카운터에서 탁송 수하물 수속을 하시면 됩니다.