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특별 서비스

특별 지원 서비스

귀하께서 특별 지원 서비스가 필요하시다면, 캐세이패시픽항공으로 연락하셔서 저희가 어떻게 도와드릴 수 있는 지 알려주시기 바랍니다. 청각에 문제가 있으시거나 또는 노약자, 특별 식이요법이 요구되거나 신체적 또는 정신적 장애가 있으시다면, 귀하의 항공여행이 안전하고 편안하도록 도와드리겠습니다.

알려주십시오

나이, 건강상의 문제나 장애 또는 다른 이유로 특별한 도움이 필요하실 경우, 항공기 출발 72시간 전에 캐세이패시픽항공 예약부로 연락하시면 귀하께서 이용하실 항공편과 연결편까지 불편없이 이용하실 수 있도록 도와드리겠습니다. 저희는 귀하께서 캐세이패시픽항공을 이용하여 가능한 한 편안하게 여행하시도록 최선의 노력을 다하겠습니다.

장애가 있으신 승객께서는 승객 자신의 안전과 편리함을 위해 동반자와 함께 여행할 필요가 있으실 것입니다. 물론 귀하께서 비행 중 식사, 의료 처치(약 복용, 의료기기 이용 등)에 대한 도움이 필요하신 경우, 또한 생리적인 현상 해결 시 도움이 필요하신 승객이신 경우라면 동반자와 함께 여행해 주십시오. 도움을 주실 동반자는 반드시 해당 승객과 동일한 좌석 클래스로 여행하셔야 합니다.

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