자주 묻는 질문
웹사이트에 대하여
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1. 페이지가 공백으로 보여지는 이유는 무엇입니까? 캐세이패시픽항공의 웹사이트는 대부분의 브라우저와 호환될 수 있도록 디자인 되었으나 인터넷 익스플로러 버전 4.0 이상 및 넷스케이프 버전 4.5 이상을 사용하실 것을 권해드립니다. 옛날 버전 브라우저를 사용하시면, 다이나믹 레이어, 자바 스크립트, 그리고 SSL과 같은 최신 인터넷 기술을 지원 및 조회할 수 없습니다.
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2. 사이트의 모든 정보를 인쇄하고 싶은데 어떻게해야 합니까? 캐세이패시픽항공의 웹사이트는 800x600 픽셀로 맞추어진 모니터에서 보실 수 있습니다. 따라서 A4 용지를 가로로 하여 인쇄하는 것이 좋습니다. 보다 자세한 사항은 고객지원 서비스에서 살펴보십시오 |
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3. "쿠키"가 무엇입니까? 웹사이트에서 귀하의 웹브라우저에 보내는 사용자에 관한 정보로 귀하의 컴퓨터 시스템에 저장됩니다. 쿠키를 이용하여 귀하에 대한 정보를 저장하여 보다 나은 개별맞춤 서비스를 제공하고 있습니다. 귀하께서 원하실 경우, 브라우저 옵션을 이용하여 쿠키를 저장하지 않도록 할 수도 있습니다. |
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4. 귀사의 온라인 서비스 이용시, 개인정보에 대한 보안은 어떻게 이루어지고 있습니까? 캐세이패시픽항공은 데이터 보호를 위해 산업표준인 Secure Socket Layer(SSL) 프로토콜을 사용합니다. 개인적이고 중요한 데이터는 허가되지 않은 목적으로 사용되는 것을 방지하기 위하여 전송되기 전 암호화된 양식으로 변환되어 전송됩니다. 보다 자세한 사항은 개인정보 보호정책을 참고하십시오. |
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5. 귀사의 사이트를 이용하던 중 문제가 발생하면, 어떻게 해야 합니까? 캐세이패시픽항공 e서비스 센터로 연락하셔서, 귀하께서 사용하는 브라우저 버전과 발생된 문제에 대해 간단히 설명하여 주십시오. 참고로 스크린샷(screenshot)을 첨부하면 문제해결에 도움이 될 것입니다. |
