자주 묻는 질문
신청
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1. notiFLY 오토 전송서비스는 누가 신청할 수 있습니까? 마르코폴로 클럽/아시아 마일즈 회원이 제공받으실 수 있습니다.
오토 전송서비스에 등록만 하시면, 캐세이패시픽항공 및 드래곤에어의 항공편으로 여행하실 때마다 항공기 스케줄에 관련된 메시지를 자동으로 받아보실 수 있습니다. 오토 전송서비스를 받아 보시려면, 예약 시 반드시 귀하의 회원번호를 입력하여 주시기 바랍니다. |
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2. 오토 전송서비스에 등록한 후, 항공 스케줄 알림 메시지와 출발 전 체크 리스트 서비스를 받으려면 어떻게 해야 합니까? 회원인 경우, 캐세이패시픽항공 및 드래곤에어의 항공편예약 시 귀하의 회원번호를 잊지 않고 입력하시는 것 외에 별다른 조치는 필요하지 않습니다. 이메일 주소 또는 휴대폰 번호 등 연락처가 변경되면, 마르코폴로 클럽 또는 아시아 마일즈 에서 귀하의 회원정보를 업데이트 하셔야 합니다. 회원정보는 해당 웹사이트 또는 서비스 센터로 연락하셔서 변경하실 수 있습니다. 개인정보 사항 변경 후, 오토 전송서비스 페이지에서 다시 귀하의 개인정보 사항을 변경하실 필요는 없습니다. |
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3. 이 서비스는 캐세이패시픽항공 및 드래곤에어의 모든 항공편에 가능합니까? 그렇습니다. 단, 코드-셰어 및 타 항공사가 운항하는 공동운항 항공편은 제외됩니다. |
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4. notiFLY 메시지와 출발 전 체크 리스트 수신 시, 선호하는 언어는 어떻게 선택할 수 있습니까? 선택하신 언어는 마르코폴로 클럽이나 아시아 마일즈의 회원 개인 정보 페이지에서 선택하신 "읽고 쓰기에 선호하는 언어"와 같습니다. 만약 귀하께서 "읽고 쓰기에 선호하는 언어"를 선택하지 않으셨다면, notiFLY 메시지와 출발 전 체크 리스트는 자동으로 영문으로 발송됩니다. |
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5. 이 서비스 이용 시 이용료를 지불해야 합니까? 이 서비스는 마르코폴로 클럽과 아시아 마일즈의 회원들 및 비회원들에게 무료로 제공됩니다. 이용하시는 이동통신업체에 따라 휴대폰 문자메시지를 수신 전 특별서비스에 등록할 것을 요청할 수도 있습니다. 귀하께서 이용하시는 이동통신업체와 확인하여 주시기 바랍니다. |
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6. 오토 전송 서비스를 등록한적이 없습니다. 그런데 어떻게 항공편 지연 메시지를 계속 받고 있지요? 이는 모든 탑승객을 위한 특별 서비스입니다. 캐세이패시픽항공 또는 드래곤에어 항공편을 이용하실 경우notiFLY 가입 신청 없이도 항공기 지연 (30분 이상의 경우) 및 취소 안내를 받으시게 됩니다. |
