자주 묻는 질문
나의 예약관리 서비스에 관하여
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1. “나의 예약 관리”란? “나의 예약 관리”란 고객의 여행일정 관리와 여행에 필요한 정보 수집을 도와 편안한 여행을 할 수 있도록 고안된 개인별 여행계획 서비스 입니다. |
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2. 나의 예약 관리는 누가 이용할 수 있나요? 온라인, 예약사무소 또는 여행사 (160 또는 043으로 시작하는 항공권)를 통해 캐세이패시픽항공 또는 드래곤에어의 항공권을 예약하신 탑승객은 누구나 “나의 예약 관리”를 이용할 수 있습니다. |
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3. 여행사를 통해서 예약한 경우 나의 예약 관리를 이용할 수 있나요? 여행사를 통해 예약한 스케줄이 적어도 한편 이상의 캐세이패시픽항공 또는 드래곤에어의 항공편을 포함한 경우 나의 예약 관리를 이용할 수 있습니다. |
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4. 나의 예약 관리에서 무엇을 할 수 있나요? 나의 예약 관리에서:
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5. 나의 예약 관리에 어떻게 접속하나요? 캐세이패시픽항공 또는 드래곤에어의 홈페이지에서 나의 예약 관리를 이용할 수 있습니다. |
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6. '나의 예약 관리'에서 온라인으로 예약 및 항공권을 변경할 수 있습니까? 특정 국가에서 시작하는 일정의 예약 또는 항공권을 온라인으로 구입한 승객은 온라인 상에서 예약 또는 항공권을 변경하실 수 있습니다. 여기를 클릭하셔서 이들 국가 목록 및 기타 상세 안내를 확인하시기 바랍니다. |
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7. 나의 예약 관리를 통해 온라인으로 예약을 취소할 수 있나요? 마르코폴로클럽 / 아시아 마일즈 회원으로 cathaypacific.com or dragonair.com에서 항공권을 구매한 경우 온라인으로 예약을 취소할 수 있습니다. 취소 수수료가 부과됩니다. 또한 클럽 서비스 센터(회원인 경우), 거주지역 예약사무실 또는 여행사에 연락하셔서 예약을 취소할 수 있습니다. |
