자주 묻는 질문
항공요금
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1. 사이트에서 항공요금을 조회하려면 어떻게 하면 됩니까? 다음 기능을 이용하여 검색할 수 있습니다:
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2. 사이트에서만 판매하는 특별 할인 항공권이 있습니꺼? 캐세이패시픽항공 사이트에서는 온라인 예약에 한해 특별 할인 항공권을 한시적으로 판매하는 경우가 있습니다. 또한 항공권이외의 특별 상품 (예를 들면 홍콩에서 공연중인 뮤지컬 미스사이공 입장권 예매에 1순위 자격 부여) 도 판매하므로, 당사 사이트를 방문하셔서 이 기회를 놓치지 마십시오. |
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3. 왜 지사 별 특별행사에서 판매하는 특별 할인 항공권을 예약할 수 없습니까? 여행날짜에 따라 이미 매진되어 예약할 수 없는 경우인 것 같습니다. |
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4. 여러 구간을 비행하는 일정으로 일등석 또는 비즈니스석을 이용하여 여행할 때 한 구간이나 그 이상의 노선에서 다른 클래스의 좌석을 배정 받게 되는 이유는 무엇인가요? 고객님의 일정에 해당하는 항공기에 일등석 혹은 비즈니스 객실이 없을 때는 한 단계 낮거나 높은 등급 객실의 좌석을 배정 받게 됩니다. |
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5. 여행사에서 판매하는 요금과 사이트에서 조회한 항공요금이 다른 이유는 무엇입니까? 항공요금은 좌석 상황과 제약 조건에 따라 다르게 책정됩니다. 따라서 여행사가 판매하는 항공요금과 온라인상에서 조회한 항공요금이 다를 수 있습니다. |
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6. "일반석" 과 "제약있는 일반석"의 차이점이 무엇입니까? 일반석에는 두가지 유형이 있습니다. 제약없는 일반석은 할인되지 않은 정상가로 별다른 제한없이 사용할 수 있는 반면, 제약있는 일반석은 할인된 가격으로 제공되기는 하나, 유효기간이나 성수기/비수기에 따른 여행 상의 제한 사항이 많습니다. |
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7. 이메일로도 항공요금 문의나 예약이 가능합니까? 현재로서는 가능하지 않습니다만, 온라인 예약서비스를 이용하시면 손쉽게 요금조회와 예약을 하실 수 있습니다. |
