마르코 폴로 클럽
클럽 서비스 센터
클럽 서비스 센터는 주 7일 내내, 24시간 개방되어 있습니다. 전세계 어디서나 언제든지 연락하실 수 있으며 예약, 보너스 신청 혹은 캐세이패시픽항공과 드래곤에어 및 기타 제휴 항공의 여행에 대한 항공권 발권 요청 등의 회원 요구사항에 대해 문의하실 수 있습니다.
해당되는 국가의 아래 전화번호로 전화하시면 영어, 광둥어, 만다린, 일본어, 한국어 서비스가 가능한 저희 회원 서비스 팀이 즉시 귀하를 도와드릴 것입니다. 또는 팩스와 이메일 전송도 가능합니다.
클럽 서비스 핫라인
| 지역 | 그린/실버/골드 | 다이아몬드 |
|---|---|---|
| 전세계 무료 전화 | +800 2747 5500 Ω | +800 2747 3888 Ω |
| 홍콩 | +852 2747 5500 +800 938088 # (현대 표준 중국어 서비스) | +852 2747 3888 |
다음은 전세계 무료 전화번호를 사용할 수 없는 지역에서 이용 가능한 무료 서비스라인의 목록입니다:
| 지역 | 그린/실버/골드 | 다이아몬드 |
|---|---|---|
| 바레인 | 800 00 362 | 800 04464 |
| 중국 | 4006 747 333 # (현대 표준 중국어 서비스) 10800 852 2828 * (차이나 유니콤) 10800 152 2828 * (차이나 텔레콤) | |
| 인도 | 000 800 852 1002^ | 000 800 852 1296 |
| 인도네시아 | 001 803 852 3888 | 001 803 852 2830 |
| 이탈리아 | 800 877 720 | 800 872 349 |
| 일본 (전화번호를 누르기 전에 IDC는 0061, KDD는 001, NTT는 0033, JT는 0041을 누르십시오) | 010 800 2747 5500 | 0061 010 800 2747 3888# {Softbank (IDC) carrier} 001 010 800 2747 3888# (KDD carrier) 0033 010 800 2747 3888# (NTT Carrier) 0041 010 800 2747 3888# {Softbank (JT) carrier} |
| 북미 | 011 800 2747 5500 | |
| 필리핀 | 1800 765 8023 (ETPI) 1800 1855 5500 (PLDT) | 1800 765 7014 (ETPI) |
| 남아프리카 | 0800 99 0638 | 0800 982 032 |
| 스리랑카 (콜롬보 내) (콜롬보 외) | 2 543 940 011 2 543 940 | 2 475 601 011 2475 601 |
| 네덜란드 | 0800 022 3807 | 0800 022 7069 |
| 아랍에미리트연합국 | 8000 852 03895 | 8000 852 02859 |
| Ω | IDD에 가입한 유선 전화, 공중 전화 및 휴대 전화로 가능합니다 |
| # | 유선 전화, 공중 전화 및 휴대 전화로 가능합니다. 서비스 시간은 오전 8:00 - 오후 11:00, 공휴일을 포함한 월요일 - 토요일 입니다. |
| * | 유선 전화만 적용됩니다. |
주의:
- 호텔에 따라 무료 전화 연결시, 서비스 요금을 부과하오니, 먼저 확인해 주십시오.
- 수신자 부담 전화번호가 마련되어 있지 않은 국가의 경우, 홍콩의 아시아 마일즈 서비스 핫라인을 이용해 주십시오.
- 전화번호나 팩스번호 앞의 '+'표시는 각국에서 국제전화 이용 시 필요한 번호를 누르셔야 함을 의미합니다. 아시아 마일즈 서비스 핫라인을 이용하시려면 버튼식 전화기를 이용하셔야 합니다. 북아메리카 국제전화 이용번호(캐나다 및 미국)는 011입니다. 일본의 국제전화 이용번호는 010이고 만약 IDC/KDD/NTT/JT 네트워크를 이용하신다면 국제전화 이용번호를 누르기 전에 0061/001/0033/0041을 누르셔야 합니다.
클럽 서비스 데스크
홍콩 국제 공항 터미널1의 출국장 B구역(매일 오전7:00-오후11: 45)과 H구역(매일 오전6:00-오후9: 30)의 두 곳에서 아시아 마일즈 서비스 데스크를 운영하고 있습니다.
귀하께 다음과 같은 다양한 회원 서비스를 제공합니다:- 프로그램 정보
- 마일리지 확인
- 캐세이패시픽항공 & 드래곤에어 항공편 누락 마일리지 적립
- 회원관리 (예: 개인정보 수정 등)
- 보너스 예약
- 보너스 항공권 발권 및 수령
- 캐세이패시픽항공 & 드래곤에어 항공사 즉석 보너스 (승급, 초과 수하물, 라운지 이용)
기타 연락처 안내
팩스
+852 2537 9900
이메일:
theclub@cathaypacific.com
본사 주소:
Cathay Pacific – The Marco Polo Club
PO Box 1024
Tsuen Wan Post Office
Hong Kong
아시아 마일즈 안내
- 아시아 최고의 여행 보너스 프로그램인 아시아 마일즈와 관련된 내용은www.asiamiles.com에서 확인하실 수 있습니다.
