e서비스 센터
e서비스 센터 고객 의견서
캐세이패시픽항공의 온라인 서비스에 관한 질문이나 의견이 있으시면, e서비스 센터로 전화하시거나 이메일을 보내주십시오. 서비스는 영어와 중국어로만 제공됩니다.저희 캐세이패시픽항공 웹사이트에 관심을 가져 주셔서 감사합니다. 캐세이패시픽항공에서 제공하는 다음의 서비스와 관련하여 귀하의 의견 및 제안사항등을 보내주시기 바랍니다:
- 온라인 예약
- 온라인 체크-인
- notiFLY 전송 서비스
- 웹사이트 디자인
- 수하물
의견 양식서
캐세이패시픽항공 웹사이트를 이용하는 도중 특정 사항(하단 내용 참조)에 문제가 있으셨거나 불편을 겪으신 경우, 다음의 내용을 포함한 귀하의 의견을 보내주십시오.
1) 이용 날짜 및 시간
2) 사용중인 컴퓨터 운영 시스템
3) 사용중인 인터넷 브라우저 및 버젼
4) 세부 URL 및 에러 메시지, 기타 불편 사항에 대한 세부 설명
5) 귀하의 항공편명과 출발일
* 표 된 부분은 필수 입력 사항 입니다.
e서비스 센터 핫라인
홍콩^:
+852 2747 2200
중국 :
400 880 7488 (한국지사)
전세계 수신자 부담 전화번호*:
+800 2747 2200
(전화번호 앞의 '+' 표시는 국제전화를 위한 서비스 이용업체 번호를 누르셔야 합니다.)
기타 수신자 부담 전화번호
* 특정 국가에서는 전세계 수신자 부담 전화번호의 이용이 불가할 수 있습니다. 위의 링크를 클릭하시어 내용을 확인하여 주십시오.
^ 여러분의 거주지에서 수신자부담 전화서비스를 사용할 수 없을 경우 +852 2747 2200 으로 전화 주시기 바랍니다.
