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ホーム > 旅のお手伝い > 特別なサービス > お手伝いを必要とされるお客様へ

お手伝いを必要とされるお客様へ

はじめに

ご利用になるフライトの設備についてはウェブサイト、または予約・発券課へご連絡いただくと、事前に調べることができます。ただし、天候、機械の都合などで直前に機材が変更される可能性がありますことを、予めご了承ください。なおその際は、可能なかぎりご要望に沿うことができますよう、努めてまいります。

機内では、お体の不自由なお客様には、次のようなときにお手伝いをいたします。
  • 座席から、および座席への移動
  • お食事前の準備
  • お手洗いを使用する際の、機内用車椅子のご使用
* 飲食自体のお手伝い、お手洗いの中に入ってのお手伝い、応急処置を除く医療的措置などは機内で行うことができません。

お体の不自由なお子様

お体が不自由なお子様のためのトラベルチェアをご覧ください。

お手伝いを必要とされるお客様へ

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