規約

本規約は、キャセイパシフィック・ロイヤリティ・プログラム・リミテッド(以下「CPLP」)を一方の当事者、マルコポーロクラブの会員(以下「会員」)をもう一方の当事者とした両者間の関係を定めるものであり、また、会員とキャセイパシフィック航空（以下CPA）間にも適用される条件が定められています。特にCPLP及びキャセイパシフィック航空の免責に関する条項が含まれていますので、ぜひご精読ください。本規約は、キャセイパシフィック・ロイヤリティ・プログラム・リミテッド(以下「CPLP」)を一方の当事者、マルコポーロクラブの会員(以下「会員」)をもう一方の当事者とした両者間の関係を定めるものであり、また、会員とキャセイパシフィック航空（以下CPA）間にも適用される条件が定められています。特にCPLP及びキャセイパシフィック航空の免責に関する条項が含まれていますので、ぜひご精読ください。

総則
クラブ・マイル／クラブ・ セクターの獲得
会員資格の消滅
個人情報のブライバシー保護
クラブの特典
免責事項
その他
準拠法と管轄

総則

1. マルコポーロクラブ（以下「ザ・クラブ」）はCPLPによって管理運営されています。
2. ザ・クラブへの入会は、18歳以上の個人が対象となります。企業などの法人は会員になれません。また、入会申し込みの受理に関してはCPLPが任意に決定できるものとし、入会には50USドルの入会金の支払いを要します。
3. 会員には会員番号と会員証が発行されます。会員による当該会員番号・会員証の使用は、CPLP及びCPAが定める本規約、ならびにCPLPとCPAがその権利のもと必要に応じて発行するその他のクラブの規約に対する同意とみなされます。
4. ザ・クラブの会員資格及び会員証は譲渡することができず、使用は会員本人のみに限ります。会員証は発行後もCPLPの所有物とし、CPLPの要求があった場合には返還しなければなりません。
5. CPLPは、可能な限りの告知をもって、いつでも本規約を含むザ・クラブの構成、特典、その他の内容を変更もしくは、ザ・クラブを終了する権利を有します。また、CPLP及びCPAは、これによって生じる損失や損害に対してなんら責任を負わないものとします。会員によるいかなるザ･クラブの利用は、このような変更に対して同意したものとみなされます。
6. ザ・クラブの入会金は返還されません。
7. ザ・クラブに入会した時、またはティアをアップグレードした時に、会員は会員証とバゲージタグを受け取ります。また、入会時には「メンバーシップ・ガイド」を受け取ります。会員証などのメンバーシップ・アイテムの再発行には、手数料が必要となる場合があります。クラブ会員証またバゲージタグの再発行手数料は、20USドルまたは2,000アジア・マイルとなります。
8. ダイヤモンド/ゴールド/シルバー会員は、毎月ご利用明細書を受け取ります。当サービスは無料としますが、明細書の再発行は10USドルまたは1,000アジア・マイルの手数料をもって請求することができるものとします。
9. クラブ・マイル及びクラブ・セクターは、メンバーシップの更新、アップグレードまたはダウングレードの際、その変更の年月日に「0」にリセットされます。

クラブ・マイル／クラブ・ セクターの獲得

1. メンバーシップ・ティアステイタス及びその特典は、「メンバーシップ・ガイド」に記載されたクラブ・マイル／クラブ・ セクターに関する基準に基づいて付与されます。同基準はCPLPによって随時変更される可能性があります。クラブ・マイル／クラブ・ セクターの積算は、実際に利用したフライトのクラスではなく、予約・購入したフライトのクラスによります。空港でのアップグレードや不本意なダウングレードはクラブ・マイル／クラブ・ セクターの獲得には影響しません。
2. クラブ･マイル／クラブ・セクターは香港ドラゴン航空のコードシェア便で中国国際航空、中国南方航空、マレーシア航空、ロイヤル・ブルネイ航空による運航便には積算されません。
3. 対象のエコノミークラス航空券により、実際の搭乗距離の50%または100％に基づくクラブ・マイル、または1セクターご利用ごとに0.5または1クラブ・セクターを獲得することができます。 50%もしくは100% のクラブ・マイル／クラブ・セクター積算は、航空券に記載された予約料金クラスに基づきます。右記の料金クラスは変更される可能性があり、変更内容については随時発行される案内書をCPLPへご請求の上、入手することができます。(2008 年5月より有効)

   航空会社	100% クラブ・マイル/クラブ・セクター	50% クラブ・マイル/クラブ・セクター
   キャセイパシフィック航空	Y/B/H/K/L/M/V	適用なし
   香港ドラゴン航空	Y/B/H/K/L/M/V	適用なし
   アメリカン航空	Y/B/C+/G/H/K/L/M/N/Q*/R+/S/V/W/X+	適用なし
   ブリティッシュ・エアウェイズ	Y/B/H/T#/W#/E#	K/L/M
   フィンランド航空	Y/B/H/K/M/P/T	適用なし
   イベリア・スペイン航空	Y	B/G/H/K/L/M/N/O/Q/V/S/P
   日本航空／JALウェイズ(国際線)	Y§/W§	B/M/K/H/L/X/V/E/Q
   日本航空／日本トランスオーシャン航空／JALエクスプレス／ジェイエア（国内線）	Y§/J§	Y/J
   ラン航空	Y/B/H/K^/Lß^/Mß^/Vß^/Sß^/NßØ^/QßØ^/OßØ^	適用なし
   マレブハンガリー航空	Y/B/H/K/M/L/V	S/Z/N/Q/O/G/W/T
   カンタス航空	Y/Wæ/Tæ	B/H/K/L/M/V
   ロイヤル・ヨルダン航空	Y/B	H/K/M/V/S

   ⁺ アメリカン航空のサブクラスC/R/Xはビジネスクラスのアップグレードですが、 マイル／セクターの加算はエコノミークラスになります。

   ^* ヨーロッパで購入されたアメリカン航空のサブクラスQはマイル加算対象外です。

   ^# ブリティッシュ・エアウェイズの料金クラスTとWは110％加算です。

   ^§ 日本航空、JALウェイズ、日本トランスオーシャン航空、JALエクスプレス、ジェイエアの割引運賃として表示された運賃はマイル／セクターは50％の積算です。航空券にGVもしくはITと表示がある場合はマイル／セクターの積算対象外です。

   ^ß ラン航空のペルー国内全域で運航するフライトの料金クラスL/M/V/S/N/O/Qはマイル／セクターの積算対象外です。

   ^Ø ラン航空のチリ国内全域で運航するフライトの料金クラスN,O,Qはマイル／セクターの積算対象外です。

   ^ ラン航空のアルゼンチン国内全域で運航するフライとの料金クラスK、L、M、V、S、N、O、Qは積算対象外です。

   ^æ カンタス航空の料金クラスW、Tは110％のマイル／セクター加算です。

4. 業者／代理店割引航空券、賞品航空券、寄付で入手した航空券、特典航空券、団体旅行航空券、その他特別価格航空券はクラブ・マイル／クラブ・セクターの加算対象となりません。CPAと香港ドラゴン航空の料金クラスG、N、O、Q、S、W及び提携航空会社の一部の料金クラスもクラブ・マイル／クラブ・セクター獲得の対象となりません。対象外の料金クラスは本ガイド印刷時点のもので、変更されることがあります。
5. 会員はクラブ・マイル／クラブ・セクターの加算及びザ・クラブにかかわる特典を受けるために、フライトの予約時に会員番号を申し出て、チェックインの際に会員証を提示する必要があります。
6. 会員本人以外の第三者へのクラブ・マイル／クラブ・セクターの積算はできません。
7. 事後加算の申請は、オンラインで行うか、または「事後加算申請書」に必要事項を記入し、航空券控えと搭乗券のオリジナル、Eチケットの場合は旅程表を添付の上、旅行日より6カ月以内にザ・マルコポーロクラブ サービスセンター宛に送付して行うことができます。入会前のフライトのマイルやセクターはクラブの口座に加算されません。

会員資格の消滅

1. 会員は、CPLPへの書面による通知及び会員証の返還をもっていつでも脱会することができ、脱会時点において未使用のクラブ・マイル／クラブ・セクターはすべて抹消となります。
2. CPLPは、会員がアジア・マイルの会員特典や特典交換の乱用、もしくは詐欺的使用があった場合ならびに、ザ・クラブの施設、サービスの誤用と本規約の違反などがあった場合には、当該会員の会員資格の取り消しと、会員のザ・クラブ施設の利用と会員資格を使用する権利の抹消を直ちに行う可能性があります。このような場合、CPLPは同時に会員のクラブ・マイル／クラブ・セクターをすべて抹消いたします。
3. CPLPはザ・クラブの会員資格を任意で抹消する可能性があり、そのような場合は3?6カ月で終了の告知をすることとします。通告期間が終了した時点において未使用のクラブ・マイル／クラブ・セクターはすべて抹消となります。前述の事項に関わらず、CPLPは代替として会員がザ・クラブの会員資格全般を保持している状況でも、ザ・クラブの特定の施設、特典、サービスを利用する権利を独自の判断で直ちに終了または停止する場合があります。
4. 会員資格の消滅はいかなる理由によっても取り消し時点でのCPLP、CPA、ならびに会員の獲得権利及び救済手段に影響を与えることなく行われます。
5. 12カ月の会員年度において取引の実績がなかった場合、または同期間において「メンバーシップ・ガイド」に記載されたフライト利用に関する最低基準に満たなかった場合には、会員資格の取り消しとなります。
6. 会員が死亡した場合、その会員口座は閉鎖され、未使用のクラブ・マイル／クラブ・セクターはすべて抹消となります。

個人情報のブライバシー保護

1. 会員が登録する個人情報は、ザ･クラブの運営、その特典・サービスの提供、現行のリサーチやプログラム開発、及び会員へのニュース・情報の提供などに必要な情報です。当該必要情報に関し、会員が最新のものを提供または維持することを怠った場合、CPLPはザ･クラブの会員資格やそれに関連する特典を提供できなくなる可能性があります。このような場合、会員資格の取り消しとなる可能性もあります。
2. すべての情報は、日本の個人情報保護法と香港の「パーソナル・データ（プライバシー）条例」及びwww.asiamiles.comに掲載されているCPLPのデータ・プライバシー方針に基づき管理されます。これらのデータ・プライバシーについての方針はCPLPと会員間に結ばれた契約に含まれるものとみなします。同情報は会員へのニュース・情報提供の便宜上、他のサプライヤーまたは提携組織に開示される場合もあります。尚、会員は、CPLP／CPAまたは提携組織からの情報提供を拒否する権利を有するものとします。
3. 会員は、CPLPに登録されている個人情報の閲覧・訂正を要求する権利を有します。閲覧・訂正を希望する場合は、「データ・アクセス申込書」をザ・クラブ サービスセンターより入手し、必要事項をご記入の上、お申し込みください。この手続きには手数料が必要となる場合があります。
4. 会員は、正しい個人情報をCPLPに知らせておく責任があります。 CPLPは会員が住所変更届出を怠った結果として被る損失などには一切の責任を負いません。
5. 会員に与えられた個人識別番号（PIN）は暗証番号であり、権限のない第三者に開示されないよう注意する必要があります。会員によるPINの無断開示、PINの無断使用により生じた結果に対し、CPLPは一切の責任を負いません。

クラブの特典

1. 座席保証 ・・・以下の料金は座席保証特典の対象となりません： 団体旅行運賃、ID／AD 割引、バーター／トレード・アグリーメント航空券、賞品航空券、寄付で入手した航空券、特典航空券。エコノミークラスの座席保証はCPAと香港ドラゴン航空の購入航空券で料金クラスY/B/H/K/M/L/Vに限られます。ビジネスクラスの座席保証は料金クラスCまたはJと記された制限のついていないCPAのビジネスクラス航空券をご利用の場合に限られます。座席保証は会員１名様につき１フライトで１席に限られ、有償の航空券でCPAの販売・運航便に対してのみ適用となります。その他の航空会社が運航する共同運航便やコードシェア便には適用されません。
2. ラウンジ利用・・・会員が同伴するゲストについては利用航空会社にかかわらず、会員の利用資格に従って会員が付き添う限りにおいてラウンジを利用することができます。
3. キャンセル待ちの優先的取り扱い・・・キャンセル待ちの優先的お取り扱いは、有償の航空券でCPAまたは香港ドラゴン航空が販売・運航するフライトにのみ適用されます。共同運航便やコードシェア便、賞品航空券、寄付で入手した航空券、特典航空券には適用されません。
4. 事前座席指定・・・事前座席指定(ASR)は、CPAと香港ドラゴン航空が販売・運航するフライトのみを対象とし、共同運航便やコードシェア便は対象外となり、予約時の空席状況によってはご利用いただけない場合があります。また、フライト出発の1時間前までにチェックインを済ませる必要があります。1時間前までにチェックインがない場合には、事前指定が取り消されます。団体旅行運賃は事前座席指定の対象となりませんのでご注意ください。また、出入口付近の座席は限られており、別途規則・規制の適用を受けますことをご了承ください。事前座席指定は単独でフライトをご利用の12歳未満のお子様には提供されません。その他の制約が適用される場合があります。
5. oneworld提携航空会社のラウンジ設備を同伴者が利用する場合は会員の付き添いを必要とし、oneworld提携航空会社が販売・運航するフライトで出発することが条件となります。
6. 12歳未満のお子様は、成人会員の付き添いがある場合にoneworld提携航空会社のラウンジ設備をご利用いただけます。
7. oneworld特典の使用と対象範囲については、その他の条件が適用されます。詳しくはザ・クラブ サービスセンターへお問い合わせください。

免責事項

1. ザ・クラブ、またはその設備の使用または使用不能、及び特典の提供もしくは提供拒否によって生じた一切の間接的あるいは結果的損失・損害・費用に関して、CPLP及びCPAは当該損失・損害・費用が過失その他の理由によって生じたか否かを問わず、またCPLP及びCPAが申し立て内容を引き起こした状況を管理する状況にあったかどうかにかかわらず、会員に対して一切の責任を負わないものとします。
2. いかなる場合においても、上記１を条件として、またワルシャワ条約もしくはCPAの旅行約款の条件のもと、CPLP及びCPAは、ザ・クラブ運営上の行為や不履行についての請求に対しては、契約を遵守していたか違反していたかに関わらず、その会員が利用した当該航空券の相当価値もしくは10,000香港ドルのいずれか高額な方の金額を上限とします。
3. CPLPはザ・クラブのサービスが提携会社により提供される場合、その維持に努めるものとしますが、提携会社がサービス提供を怠ったことにより生じた損失に対して一切の責任を負いません。会員が提携会社のサービスを利用する時は、提携会社の規約等が適用されるものとし、CPLPは一切の損失に対し責任を負わないものとします。

その他

1. CPLP及びCPAによる本規約に含まれる権利の行使・執行の不履行は権利放棄とはみなされず、また当該権利またはその他の権利に関するCPLP及びCPAのその後の行動に影響を与えるものではありません。
2. 本規約の条項が裁判所あるいは正当な司法権を持つ行政機関によって法的効力がない、または強制力がないと判断された場合でも、それらの条項は本規約のその他の条項に影響を与えるものではありません。影響を受けないすべての条項は効力を持つものとします。
3. 会員はクラブの全設備を妥当な注意と配慮を持って使用し、またCPLP及びCPAの職員及びその他の会員に礼儀正しく敬意を払って接することに同意するものとします。
4. CPLPは相当なる注意と技量を持ってザ・クラブの運営及びその設備の提供に当たることを確約しますが、ザ・クラブの設備及び特典が常に利用可能であることを保証するものではありません。また、規則に表記されているかどうかは別にして、CPLP及びCPAの全条項は法律の定める最大限の範囲内において効力があるものとします。

準拠法と管轄

1. 本規約、及びCPLP・キャセイパシフィック航空と会員との関係は、香港法に準拠するものとします。各会員は、ザ･クラブを利用することにより、香港裁判所の非専属的裁判管轄権に服することになります。

最終更新：2007年8月28日

(本マルコポーロクラブ規約は日本語訳であり、英文と異なる場合は、原文である英文に基づきます。)