よくある質問（FAQ)
ウェブサイト
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1. 空白のページが出てしまうのはなぜですか？ キャセイパシフィック航空のウェブサイトはほとんどのブラウザに??しておりますが、古いバージョンではdynamic layers、JavaScript、SSLなどのサポートができないため、Internet Explorer4.0以上、またはNetscape 4.5以上をご利用いただくことをお?めします。 弊社オンライン予約を利用される場合は、Internet Explorer5.5以上、Netscape 7.1以上（PCとMacユーザー）をお使いいただくことをお?めしています。?サイトで適切なプラグイン、すなわちMacromdedia Flash Player、Apple Quick Timeおよび／またはAdobe Acrobat Readerをダウンロードして、サイトのインタラクティブなページもご覧いただけます。詳しくは、サイト?覧のヒントをご参照ください。 |
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2. サイトのページを全て印刷する方法はありますか？ ?サイトは800×600ピクセルのモニタ用にデザインされています。したがって、A4用紙で印刷する場合は?方向に印刷することをお?めします。詳しくは、サイト?覧のヒントをご参照ください。 |
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3. 「クッキー」とは何ですか？ クッキーとは、ウェブサイトからご利用のブラウザに送信されるユーザー情報で、システムに保存することができます。クッキーをご使用になれば、再び弊社ウェブサイトにアクセスされた際、よりよいサービスをご提供できます。ご希望により、ブラウザの設定を?えて受信を拒否することもできます。 |
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4. オンライン・サービスを利用した際、個人情報は安全に保護されますか？ ?サイトでは、データを保護するため、セキュア?ソケット?レイヤー（SSL）?プロトコルを使用しています。個人情報や大事な情報は、伝送前に暗号化され、不正利用を防止します。詳しくは、プライバシー保護についてをご参照ください。 |
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5. ウェブサイトを見る上で問題が発生した場合、どちらに問い合わせをすればいいですか？ 弊社eサービスセンターにご連絡いただき、ブラウザのバージョンとトラブルの簡?な?容?明をお申し付けください。また、画面スクリーンショットを添付していただくとスムーズな??が期待できます。 |
