よくある質問（FAQ)
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1. SMSのnotiFLYフライト・ページングサービスは誰でも利用できますか？ このサービスは、現在以下の20カ国・地域の携帯電話を使用している方にお使いいただけます。オーストラリア、バーレーン、カナダ、中国、デンマーク、フランス、ドイツ、香港、インド、インドネシア、イタリア、マレーシア、オランダ、ニュージーランド、パキスタン、フィリピン、ポルトガル、ロシア、サウジアラビア、シンガポール、南アフリカ、韓国、スリランカ、スウェーデン、スイス、台湾、タイ、アラブ首長国連邦、イギリス、アメリカ、ベトナム。 |
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2. notiFLYフライト・ページングサービスをSMSで受け取る方法は？ +852 6450 0888へ、便名と便の出発／到着日をSMSで送信していただきます。香港内からの送信の場合は、+852は省略できます。リクエストは、出発／到着日の6日前からしていただくことができます。詳細は、「notiFLYのメッセージをSMSで受け取る」のページでご確認ください。 |
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3. リクエストが正常に行なわれたことを確認する方法はありますか？ リクエストのSMSを送信していただくと、すぐに7ケタのリクエストID番号を記載した確認書が届きます。この番号で、ウェブサイトからリクエストの確認や、更新ができます。 |
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4. リクエストができる数には制限がありますか？ 同日内のそれぞれの発着日につき、最大2フライトまでのリクエストが可能です。フライトの区間数に限らず、2フライトが制限となります。 |
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5. notiFLYフライト・ページングサービスの更新、削除をSMSで行えますか？ 申し訳ありませんが、更新／削除はSMSでしていただくことはできません。ウェブサイトの リクエスト内容の変更のページから行なってください。 |
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6. 外国からでも、notiFLYフライト・ページングサービスへリクエストができますか？ 外国でも、リクエストをしていただけます。+852 を番号の前にお付けください。（例）+852 6450 0888 また、お使いの携帯電話が国際SMSサービスに加入していることをご確認ください。 |
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7. 複数区間のフライトを利用する場合は、どのようにSMSのリクエストを送信すれば良いですか？ SMSのテキスト内容は、一区間のフライトを入力していただく場合と同じです。フライト・ページングはすべての区間についてご案内します。確認書では、それぞれの区間にリクエストID番号が付きます。またウェブサイトからは、ID番号の入力で必要のなくなったリクエストを削除することができます。 |
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8. リクエストを送りましたが、SMSの確認書が届きません。 1日に5回以上、SMSの入力エラーをされた場合は、セキュリティの観点からリクエストをしていただくことができません。後日にリクエストをしていただくか、またはウェブサイトからリクエストを行なってください。 |
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9. notiFLYフライト・ページングサービスの利用料金を教えてください。 notiFLY のメッセージ受信は無料ですが、携帯電話会社により、テキストメッセージの受信に、料金がかかる場合があります。また、SMSによるリクエストでは、SMSの送信が必要となりますので、追加料金が必要となることがあります。料金に関してご不明な点があれば、お使いの携帯電話会社へお問い合わせください。 |
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10. このサービスを利用できないモバイルネットワークはありますか？ 現在、CDMAではSMSによるサービスをご利用いただけなくなっております。 |
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11. 香港内にいない場合、海外からSMSをどのように送信すれば良いですか？ ほとんどの国からは、国番号852の前に“+”を付けて送信していただけます。韓国のSK Telecom の場合は、国番号852の前に“+”ではなく00700を付けて（例： 00700 852)送信してください。 |
