よくある質問（FAQ)

ご利用登録

1. 申し込みは誰でもできるのですか？

Eメール− どなたでもお申し込みいただけます。

SMSモバイルショートテキストメッセージ-現在、このサービスは次の国を含む世界30カ国以上で提供しております：オーストラリア、オーストリア、バーレーン、ベルギー、カナダ、中国、チェコ共和国、デンマーク、フィンランド、フランス、ドイツ、香港、インド、インドネシア、アイルランド、イタリア、韓国、ルクセンブルグ、マカオ、マレーシア、オランダ、ニュージーランド、ノルウェー、パキスタン、フィリピン、ポルトガル、サウジアラビア、シンガポール、南アフリカ、スペイン、スリランカ、スウェーデン、スイス、台湾、タイ、トルコ、アラブ首長国連邦、イギリス、アメリカ合衆国、ベトナム。

notiFLY フライトページングメッセージを受け取る場合、お客様の携帯電話がSMS対応であることをお確かめください。携帯電話会社によってはSMSを受け取るにあたり、事前の申し込みが必要な場合があります。このサービス対応の携帯電話会社のリストをご覧になるにはここをクリックしてください。

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2. メッセージはどの言語で受け取れますか？

notiFLY （ノーティフライ）フライトページングは、現在のところ日本語、英語、中国語（繁体字、簡体字）、韓国語でサービスを提供しております。

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3. キャセイパシフィックを利用する乗客だけが申し込めるのですか？

いいえ、お客様に限らず送迎の方もぜひお使いください。

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4. 申し込むにはどのような手続きが必要ですか？

このサービスはパソコンを通してオンラインでフライトの登録をしていただける他、PDA、インターネットへの接続が可能な日本の携帯電話からリクエストしていただけます。6日先のフライトの出発／到着時間のリクエストが可能です。notiFLYフライトページングやPDA、モバイルサービスに関するより詳しい案内をぜひご覧ください。

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5. 申し込みがきちんとされたかどうかはどのように確認できますか？

フライトのリクエストが完了すると６ケタのリクエストコード番号が画面に表示されます。リクエストの確認や変更をされる場合はこのコード番号をお使いください。

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6. リクエスト数には制限がありますか？

リクエストは1フライトに対して1件までとなります。ご出発/ご帰着日が同一のフライトについては、2件までリクエストができます。

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7. 申し込みを変更、またはキャンセルできますか？

はい、できます。" リクエストの修正、変更"ページから変更、キャンセルをしていただけます。

リクエストコード番号をお持ちでない場合は新たに新規リクエストをしてください。

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8. 海外でもメッセージは受け取れますか？