よくある質問（FAQ)
フライトページング
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1. 新しいオートメッセージングのフライトページングサービスは以前のnotiFLY フライトページングと同じですか？ 基本的には同じです。ただオートメッセージングは一度登録すれば、キャセイパシフィック航空および香港ドラゴン航空のフライトをご利用の度に、自動的に受け取ることができます。 お客様本人以外のご家族や出迎えの方にフライト情報を送りたい場合は、別個にnotiFLY フライトページングから登録してください。 |
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2. オートメッセージングのフライトページングはいつ配信されますか？ 出発便のスケジュールに変更がない場合は、定刻の2時間前に送信されます。 出発時刻の24時間以内に30分以上の遅延･欠航・ダイバート（代替着陸）等スケジュールに変更が生じた場合はその旨を知らせるメッセージが送られます。 |
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3. 出発の24時間以内に予約した場合でも、フライトページングのメッセージは受け取れますか？ はい、受け取れます。但し24時間前から3時間前までに予約した場合に限り定刻出発および遅延のお知らせのみが配信されます。欠航および目的地変更の場合のメッセージは送られません。出発前3時間を切って予約された場合にはいずれのメッセージも配信されません。 |
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4. 出発前24時間を切って予約をキャンセルした場合、フライトページングはどうなりますか？ キャンセルした時によって次のような扱いになります。 出発の24時間前までにキャンセルした場合はメッセージの配信も取り消されます。 24時間前から3時間前までにキャンセルした場合は、欠航および目的地変更のメッセージは取り消されずそのまま配信されてしまいます。 出発前3時間を切ってキャンセルされた場合には、いずれのメッセージも取り消されずそのまま配信されてしまいます。 |
