アジア･マイル
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ファックス：
+852 2312 0883
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郵送先住所
Asia Miles
PO Box 1024
Tsuen Wan Post Office
Hong Kong
良くある質問（FAQ）をご確認いただくか、以下のフリーダイヤルへご連絡ください。
アジア･マイルサービスホットライン
香港 +852 2747 3838または、800 938038(標準中国語）
年中無休24時間ご利用いただけます。アジア･マイルホットラインセルフサービスでは、アジア･マイルの残高、過去3回のご利用履歴の確認、Eチケットのダウンロードができます。
上記電話番号は国際電話です。香港の国番号852の前に国際電話へのアクセス番号をつけてダイヤルしてください。
世界各地のアジア･マイルフリーダイヤル
| 国名 | フリーダイヤル番号 |
|---|---|
| オーストラリア | 1800 129 264 |
| バーレーン | 800 00 524 |
| カナダ | 1877 631 6283 |
| 中国# |
4006 747 123# (標準中国語) |
| フランス | 0800 909 119 |
| ドイツ | 0800 182 6880 |
| インド | 000 800 852 1001 |
| インドネシア | 001 803 852 2765 |
| イタリア | 800 781 921 |
| 日本 | 00531 85 3747 |
| マカオ | 0800 978 |
| マレーシア | 1 800 80 3747 |
| オランダ | 0800 022 5710 |
| ニュージーランド | 0800 44 9044 |
| フィリピン | 1800 1855 3838 (PLDT) 1800 765 2747 (ETPI) |
| シンガポール | 800 852 3747 |
| 南アフリカ | 0800 99 0647 |
| 韓国 | 00798 8521 2743 |
| スリランカ | 2 543 949 (コロンボ内) 011 2 543 949 (コロンボ以外から) |
| 台湾 |
00801 85 2747 00801 85 6628§ (標準中国語） |
| タイ | 001 800 852 2755 |
| アラブ首長国連邦 | 8000 852 03880 |
| イギリス | 0800 092 3595 |
| アメリカ合衆国 | 1866 892 2598 |
フリーダイヤルをご利用いただけない国については、香港のアジア・マイル サービスホットラインまでおかけください。
「＋」記号は国際電話のアクセスコードを示しています。アジア・マイル サービスホットラインの自動音声応答システムをご利用いただくには、トーンダイヤルのプッシュホンが必要となります。
§固定電話、公衆電話、携帯電話（ＫＧテレコム利用者を除く）、からご利用になれます。営業時間は午前8：00から午後11：00、月曜から土曜、祝日営業。
アジア・マイルサービスデスク
アジア・マイルサービスデスクは２つあります。場所は香港国際空港ターミナル１の出発ロビーB列（営業時間、毎日午前7時～午後11時45分）と、H列（営業時間、毎日午前6時～午後9時30分）になります。以下のような各種サービスをご提供しています。
- プログラムのご案内
- マイルの確認
- キャセイパシフィック航空や香港ドラゴン航空のフライトの事後加算
- 旅程の変更
- 事務手続き（個人情報の変更など）
- 特典交換の予約
- 特典航空券の発券と受け取り
- キャセイパシフィック航空と香港ドラゴン航空のフライトのインスタント特典交換（アップグレード特典や超過手荷物特典）
- アジア・マイルへの入会受付
