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Shopping a CXcitement non potrebbe essere più facile. Basta seguire passo per passo le procedure e cliccare il tasto "Acquistare" alla pagina finale quando hai completato i tuoi acquisti. La tua ordinazione ci verrà inviata direttamente.

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2. Come poso assicurarmi che l'ordinazione è andata a buon fine?

Our appointed handling agent, DHL International (Hong Kong) Limited, will confirm receipt of your order by email within 3 working days after your order submission.

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3. Quando ricevrò gli articoli ordinati?

Le spedizioni sono inviate tramite DHL International (Hong Kong) Limited. Riceverai gli articoli dopo almeno 5 giorni se residente a Hong Kong, e dopo 10 giorni per altre città maggiori, iniziando dalla data dell'ordinazione. Lo spedizioniere DHL International (Hong Kong) Limited, ti invierà un email con gli estremi della consegna.

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5. Posso restituire gli articoli? Come posso avere un rimborso?

Se non sei soddisfatto con l'acquisto puoi restituirlo direttamente a DHL International (Hong Kong) Limited, il nostro spedizioniere ufficiale, per la sostituzione del prodotto oppure per un rimborso entro 7 giorni dalla ricevuta e con lo stesso imballaggio, insieme alla motivazione per la restituzione. Per ulteriori informazioni ti preghiamo di prendere nota dei Regole e Condizioni.

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6. Posso cancellare la mia ordinazione?

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7. Se ho dei quesiti in merito alla mia ordinazione?

Se desideri avere quesiti in merito alla tua ordinazione, puoi contattare

DHL International (Hong Kong) Limited
Room 301 & 502-3,
Global Gateway (Hong Kong)
168 Yeung Uk Road, Tsuen Wan.
New Territories, Hong Kong

Email: hkgelccus@dhl.com

Tel: (852)2407 4876 2407 4878 Fax: (852) 2365 1387

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