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Domande Frequenti

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Pre-flight Reminder

1. Perché ho ricevuto due promemoria prima del volo nell'arco di 48 ore?

il sistema invia un promemoria per ogni tratta diversa . Quindi, se voli due tratte nella stessa prenotazione nell'arco di 48 ore, riceverai due messaggi di promemoria.

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2. Il promemoria del volo non riporta tutti i miei voli, perché?

Solo i voli Cathay Pacific e Dragonair che partono nell'arco delle prossime 48 ore (nella stessa prenotazione) verrano visualizzati. Voli in codeshare e in joint venture effettuati con altri vettori non verrano visualizzati.

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3. Se faccio una prenotazione nell'arco delle 48 ore prima della partenza ricevo ugualmente un promemoria?

No, il sistema può inviare un promemoria soltanto per prenotazioni effettuate almeno 48 ore antecedenti alla partenza del volo.

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4. Se cancello la mia prenotazione riceverò lo stesso il promemoria?

Si, perché il promemoria viene inviato 48 prima della partenza del volo.

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