Domande Frequenti
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Richiesta di posto
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1. Chi ha diritto a richiedere un posto? I seguenti passeggeri hanno diritto a richiedere un posto prima di partire
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2. Come posso richiedere il mio posto? Puoi richiedere il tuo posto in "Gestire la mia prenotazione". Identificati e seleziona "Richiesta di servizio">"Posto". Tu puoi selezionare il tuo posto preferito sulla mappa interattiva. La tua richiesta verrà esaminata e confermata immediatamente. |
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3. Quando posso effettuare la richiesta del mio posto? Puoi richiedere l’assegnazione del tuo posto attraverso il servizio Gestire la mia Prenotazione a partire da 180 giorni e fino a 48 ore prima della partenza del volo. Se desideri effettuare la richiesta di posto nelle 48 ore che precedono la partenza del volo, puoi farlo solo attraverso il Check-In Online. |
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4. Posso richiedere un posto per tutti i voli Cathay Pacific e Dragonair? Si, puoi richiedere un posto online per tutti i voli operati da Cathay Pacific e Dragonair. |
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5. Posso cambiare il mio posto? Si, puoi cambiare il tuo posto tramite "Gestire la mia prenotazione" fino a 48 ore prima della partenza del volo. Se vuoi cambiare il tuo posto entro le 48 ore prima della partenza del volo, puoi farlo online. |
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6. Sono comunque tenuto ad effettuare il check-in avendo un posto assegnato? Si, sei tenuto a fare il check-in e stampare la tua carta d'imbarco per il tuo volo. Puoi fare il check-in:
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7. Perché la mappa dei posti non è talvolta disponibile online? Al momento della tua richiesta può accadere che tutti i posti disponibili nelle "prenotazioni anticipate posti" siano prenotati, in tal caso la mappa posti non apparirà e ti verrà offerta la possibilità di scegliere un posto finestrino o corridoio. Ti verrà quindi assegnato un posto in base alla tua preferenza quando disponibile. |
