Domande Frequenti
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Servizi di Bordo
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1. Posso fumare a bordo sulle vostre rotte? Tutti i nostri voli sono non smoking, ed è proibito fumare nelle tolette. |
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2. Posso usufruire dei programmi PTV su tutti i vostri voli? I PTV sono istallati su tutti i sedili della nostra flotta ad eccezione della classe economica negli Airbus A340-300 presi in leasing. Controlla gli entusiasmanti programmi su Studiocx. |
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3. Posso telefonare durante il volo? Per ragioni di sicurezza i cellulari non possono mai essere utilizzati a bordo. Puoi comunque utilizzare i nostri telefoni istallati sugli aeromobili per contattare amici e parenti. Ulteriori informazioni su Inflight Comminication. |
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4. Devo seguire rigidamente una dieta. Che tipo di pasti speciali sono disponibili a bordo? Offriamo più di 20 pasti speciali per accontentare passeggeri con diete etniche, mediche e religiose. Informa il nostro ufficio prenotazioni locale almeno 24 ore prima del volo. Consulta la Wine and Dine per vedere la gamma di pasti che possiamo fornirti. |
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5. Avete pasti speciali per i bambini? Si, abbiamo pasti speciali per i bambini, compresi i neonati, e sono serviti su vassoi speciali con posate colorate! |
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6. Mio figlio/a viaggerà da solo/a. Chi se ne occuperà durante il volo? Ci occupiamo sia in volo che in transito dei bambini fra i 6 e 12 anni che viaggiano da soli. Consulta Viaggiare in modo intelligente, Necessità speciali per conoscere altre richieste speciali che forniamo. |
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7. Consegnate articoli duty free acquistati a bordo? Consegnamo una selezione di vini d'annata venduti a bordo a Hong Kong, Singapore, Filippine, Giappone e Corea del Sud. Abbiamo anche una serie di articoli che puoi acquistare online. Consulta il nostro CXcitement Online Shop per ulteriori informazioni. |
