The Marco Polo Club
Servizi per i soci del Marco Polo Club
Centro servizio clienti de The Club
Il centro servizi per i soci del Marco Polo Club è aperto 24 ore al giorno, 7 giorni la settimana. Ovunque tu sia, potrai sempre contattarci per chiarimenti in merito al Club, prenotazioni, utilizzo delle miglia oppure biglietteria per i voli su Cathay Pacific, Dragonair o altri vettori partners. Chiama il numero telefonico del tuo paese elencato sotto e i nostri operatori ti assisteranno in lingua inglese, cantonese, mandarino, giapponese oppure coreano. In alternativa puoi sempre inviarci un fax oppure un’email .
I numeri telefonici del Club
| Numero verde internazionale | +800 2747 5500 |
| Hong Kong | 2747 5500 |
| Bahrain | 800 00 362 |
| Canada | 011 800 2747 5500 |
| Cina (solo da telefoni fissi) | 10800 852 2828 (China Netcom Group) 10800 152 2828 (China Telecom) |
| India (solo da telefoni fissi con la funzione di chiamate internazionali attivata) | 000 800 852 1002 |
| Indonesia | 001 803 852 3888 |
| Italy | 800 877 720 |
| Japan (Comporre 0061 per IDC, 001 per KDD, 0033 per NTT, 0041 prima del numero telefonico nazionale) | 010 800 2747 5500 |
| America del Nord | 011 800 2747 5500 |
| Francia | 00 800 2747 5500 |
| Filippine | 1800 765 8023 (ETPI) 1800 1855 5500 (PLDT) |
| Sud Africa | 0800 99 0638 |
| Sri Lanka | 2 543 940 (within Colombo) 011 2 543 940 (Outside Colombo) |
| Paesi Bassi | 0800 022 3807 |
| Turchia | 00800 852 93894 |
| Emirati Arabi Uniti (UAE) | 8000 852 03895 |
Banco Assistenza The Club
Ci sono due banchi presso il terminal di Partenze Internazionali all’Aeroporto Internazionale di Hong Kong ubicati nel corridoio Aisle B (aperti ogni giorno dalle 07:00 alle 23:45) e nel corridoio Aisle D (aperto ogni giorno dalle 06:00 alle 21:30).Possiamo fornire assistenza su:
- informazioni sul programma Marco Polo Club
- controllo delle miglia
- accreditare miglia non accreditate per voli Cathay Pacific e Dragonair
- aggiornamento dati del tuo profilo
- prenotazioni con le miglia
- emissione biglietti riscattati con le miglia
- informazioni sull’utilizzo delle miglia: (passaggio di classe, eccedenza bagaglio, accesso al lounge) sui voli Cathay Pacific e Dragonair
Informazioni su altri contatti
Fax
+852 2537 9900
Email:
theclub@cathaypacific.com
Indirizzo:
Cathay Pacific – The Marco Polo Club
PO Box 1024
Tsuen Wan Post Office
Hong Kong
Contatto Asia Miles
- Per informazioni o richieste riguardanti Asia Miles, il più grande programma a punti dell’Asia, basta visitare il sito www.asiamiles.com
