A propos de Gérer ma réservation

Gérer ma réservation vous permet d’accéder à un plan complet de vos voyages grâce à un système interactif pour accéder à votre itinéraire et être en possession de toutes les informations nécessaires pour vous préparer son voyage dans les meilleures conditions.



Gérer ma réservation vous permet de:

• Visualiser vos réservations Cathay Pacific et Dragonair en détail avec les demandes spéciales, le n° de siège, etc…
• Mettre à jour votre profil personnel et vos documents de voyages
• Choisissez votre siège à l'aide d'un plan interactif
• Choisissez votre repas spécial jusqu'à 24h avant le départ
• Voir les rappels d’informations concernant vos réservations, conseils de voyage, aéroport, divertissement à bord, information destination.
• Sauvegarder votre dossier de réservation dans un calendrier pour vous rappeler vos voyages
• Voir et imprimer votre billet électronique
• Sélectionner votre siège et vous enregistrer en ligne sur notre site 48H avant le départ de votre vol.
• Modifier les dates / votre vol à n’importe quel instant.

Retrouver votre réservation facilement

• Les Membres du Club Marco Polo ou Asia Miles: Connectez-vous simplement avec votre numéro de membre et PIN. Vous aurez accès à vos 10 dernières réservations confirmées ou en liste d’attente sur Cathay Pacific, Dragonair et des secteurs d’autres compagnies (si la réservation est faite via la réservation Cathay Pacific).
• Non-membres: Indiquez nous simplement votre nom, votre référence de dossier ou votre n° de e-ticket pour accéder à vos réservations.

Mettre à jour vos informations rapidement:

• Sélectionner votre secteur de
• Sélectionner le passager
Mettre à jour l’information

Merci de noter, que pour des raisons de sécurité des données et confidentialité, il vous sera demandé votre numéro de e-ticket pour validation aussi pensez à l’avoir en main au moment de votre consultation internet.

Après la connexion, voici les nous fonctionnalités qui sont mises à votre disposition:

Votre itinéraire de vol affichera:

• Heure de Départ / arrivée, n° de vol, classes de réservation, aéroport de destination de vos vols
• Nom de compagnon de voyage (si présent dans le même dossier de réservation) et siège réservé
• Voir les miles cumulés

Mes Informations:
Vous propose de

• Saisir ou mettre à jour votre contact et votre téléphone portable pour être sûr d’être joint en cas de changement de vol
• Saisir ou mettre à jour votre passeport ou document de voyage nécessaire pour faciliter le processus d’enregistrement
• Ajouter et mettre à jour les informations FFP
• Voir et imprimer votre reçu e-Ticket

Demandes de Services:

• Vous permet de choisir et confirmer un siège à l'avance
• Vous permet de sélectionner un repas spécial
• Vous permet de consulter de statut de votre demande
  • d'assistance Speciale /Service particiler
  • de siège

A l’aéroport:

• Informations aéroport, salon et informations sur les zones d’enregistrement

A Bord:

• Consultez les programmes de divertissement à bord de votre prochain vol, duty free et notre rubrique santé-voyage.

Conseil de voyage:
Vous aider à préparer votre voyage avec:

• Alertes de voyages, conseils sur vos destinations
• Liens vers les informations bagages, Visa, etc.

Changer votre réservation en ligne:

• Vous autorise à changer / modifier votre réservation en ligne avec de nouvelles dates et horaires de voyage, itinéraires et vols.

Pour plus d’information, merci de consulter la rubrique Questions fréquentes .

Sièges Issues de Secours