Cathay Pacific

Skip to navigation

  • France 
Français

    Nous pouvons vous fournir un meilleur service avec des informations utiles où que vous soyez




    Aller dans le site de votre pays chaque que vous vous connectez sur cathaypacific.com. Ce format sera enregistré sur votre ordinateur si celui-ci le permet

««
»»

Se connecter au Club Marco Polo

  Aide?

Sommaire > Vous aider dans votre voyage > Santé à bord > Allergie à la cacahuète

Allergie à la cacahuète

Problème d'Allergie aux Cacahuètes

Cathay Pacific Airways reconnaît que certains passagers peuvent avoir des réactions allergiques à la cacahuète , réactions dangereuses pour la santé. Malheureusement, notre compagnie ne peut pas garantir à ses passagers et clients, un environnement exempt d'aliments contenant de la cacahuète, que ce soit à bord de ses avions ou dans ses salons d'aéroports.

Repas exempts de cacahuètes
Cathay Pacific Airways propose certains repas à base de cacahuètes mais ne peut garantir que les autres aliments servis soient sans traces de cacahuètes, en effet les plans de travail ayant servi à l'élaboration des repas dans nos services de catering ou à bord dans les galleys peuvent être à la base d'une contamination fortuite. Il faut savoir qu'en Asie –Pacifique, l'utilisation des produits basés sur les cacahuètes, l'huile d'arachide et certains autres produits, est fréquente. A l'apéritif, les cacahuètes sont souvent proposées. En conséquence, Cathay Pacific Airways regrette de ne pouvoir garantir tout éventuelle contamination accidentelle par des produits à base de cacahuètes, lors des différentes étapes de préparation des repas à bord et également ne peut garantir que les repas servis soient sans trace aucune de cacahuète.

Non présence de cacahuètes à bord
Cathay Pacific Airways ne peut pas garantir la non-présence de cacahuètes à bord du fait que notre compagnie ne peut empêcher ses passagers de voyager avec leurs propres produits à base de cacahuètes.. Il est également impossible de s'assurer qu'ils n'ouvrent leurs produits , ni ne les consomment à bord.
En outre, des restes de cacahuètes peuvent être laissés dans les couloirs, les endroits de passage ou sur les siéges, lors du passage d'un vol à l'autre.

Pour toutes ces raisons, Cathay Pacific regrette de ne pouvoir garantir des repas sans aucune trace de cacahuètes, de même garantir un environnement à bord de l'avion, totalement sans présence de cacahuètes. De même, nous ne sommes pas en mesure de modifier l'environnement de la cabine afin de satisfaire les demandes individuelles des passagers. Nous encourageons nos passagers à envisager la possibilité d'exposition à ce problème pendant le vol surtout s'ils acceptent notre service d'en-cas et de repas à bord.

Vous avez besoin d’information relative aux aliments allergènes durant votre voyage, votre médecin vous demande de prendre des précautions consultez les informations ci-dessous pour en savoir plus. Contactez votre centre de réservations CX et envoyez un un formulaire médicale (MEDA) dûment rempli au plus tard 72 heures avant le départ pour nous confirmer votre état de santé compatible avec un vol long courrier. De plus si vous devez transporter une seringue ou un traitement médical durant le vol, merci de nous en informer et de vérifier que tous les médicaments soient facilement identifiables avec votre nom sur les boites.

Les passagers étant allergiques à la cacahuète mais qui ne n’on pas de traitement spécial, n’ont plus la nécessité de remplir le formulaire MEDA avant leur départ.

Les passagers sujet aux allergies aux cacahuètes sont invités à mettre tout en œuvre pour minimiser leur exposition potentielle et à prendre toutes précautions nécessaires telles quel : apport à bord de leurs propres repas, port d'un bracelet donnant l'alerte, apport à bord de leur propre epinephrine (Epi-pens) ou autre traitement anaphylaxie approprié prescrit par leur médecin qui peut être administré par le porteur lui-même. Les personnes accompagnantes sont sensés être susceptibles d'administrer le traitement convenu, si nécessaire. S'ils sont dans l'incapacité de le faire, le passager concerné doit alors lui-même être capable de s'administrer le traitrement.

Peut -être souhaitez-vous imprimer cette page et la montrer à votre médecin pour en discuter avant d'effectuer votre réservation ? Si vous-même ou votre médecin aviez des questions ou des interrogations, n'hésitez pas à contacter notre service réservations Cathay Pacific.


  • Sommaire
  • Offres
    • Promos
    • CXpecials Newsletter
    • Small Business Solutions
    • Promotions MICE
    • oneworld Fares
  • Organisez votre voyage
    • Réservation En-ligne
    • Services Plus
    • Horaires
    • Gérer ma réservation
    • notiFLY, planificateur de vols
    • Enregistrement En-ligne
    • Arrivées et Départs
    • Services Mobile
    • Gérer mon profil
  • Vous aider dans votre voyage
    • Bagage
    • Santé à bord
      • En forme pour voyager
      • Avant votre vol
      • En vol
      • Recommandations Particulières
      • DVT - thrombose veineuse
      • Radiation
      • Grippe Aviaire
      • Allergie à la cacahuète
    • Besoins particuliers
    • Information Visa
    • Destinations
    • Conseils de Voyage
  • A l'Aéroport
    • Aéroport International de Hong Kong
    • Aéroport Local
    • Aéroports dans le monde
    • Salons
    • Bornes d’enregistrement interactives
  • A bord
    • Classes de voyages
    • Repas
    • Divertissements
    • Communication et Alimentation PC à bord
    • Santé à bord
    • Notre flotte
  • Programmes de fidélisation
    • Votre compte Marco Polo
    • Le Club Marco Polo
    • Asia Miles
    • Programmes de fidélisation partenaire
  • Duty Free
    • Magasin En-ligne (CXcitment)
    • Discover the Shop
    • Livraison à domicile


Rencontrez l

Inscription à la Newsletter CXpecials

Téléchargez CX Mobile maintenant!

Fly Greener


oneworld  Asia Miles  CXagents  Cathay Pacific Holidays  Dragonair 

Mentions légales © Cathay Pacific Airways Limited
  • A propos de Cathay Pacific
  • FAQs
  • Index du site
  • Protection des données
  • Contactez-nous