Passagers âgés
Afin que nos passagers « seniors » n’aient pas à attendre à l’Aéroport International de Hong Kong, nous avons mis en place un comptoir d’enregistrement spécial en zone C au niveau du Hall départ d’enregistrement. Pour les passagers au départ d’aéroport autre que celui de Hong Kong, veuillez contacter un membre du personnel au sol au comptoir d’enregistrement pour assistance.
Veuillez nous informer en avance si vous avez besoin d’une assistance particulière avant, pendant ou après le vol.
Cathay Pacific Airways autorise les passagers « seniors » à prendre avec eux certains type d’équipement pour l’aide à la mobilité comme les cannes, les béquilles et les déambulateurs à bord de l’appareil, ceux là peuvent être rangés en toute sécurité en cabine. Pour obtenir plus d’informations, veuillez vous référer à notre section « assistance mobile ».
Bien que notre personnel à bord fasse son maximum pour fournir aux passagers « seniors » la meilleure assistance, veuillez noter cependant que nous ne sommes pas habilités à fournir aux passagers qui ont besoin d’une attention personnalisée de soins tels que donner à manger, assistance diverse, ce qui comprend l’assistance aux sanitaires, l’aide à la prise de médicaments et autres soins personnalisés. Si vous nécessitez une assistance telle que mentionnée plus haut, nous vous recommandons de voyager avec une aide personnelle ou que vous trouviez des arrangements alternatifs.
