Assistance Spéciale
Passager non voyant ou mal voyant
Les passagers non voyants ou mal voyants peuvent voyager avec une canne ou un autre équipement en cabine et ces articles ne sont pas inclus dans la franchise bagage cabine, c'est à dire qu'ils sont transportés gratuitement en plus d'un bagage cabine classique. Une fois installé à bord, le passager verra sa canne rangée dans un vestiaire, dans le compartiment situé au dessus de lui, ou à plat sous votre siège, par notre personnel de cabine au moment du décollage et de l'atterrisage. Si la canne est placée sous votre siège, elle doit être posée à plat et ne doit pas gêner les sorties de secours et couloirs. Vous pouvez demander l'aide d'une hôtesse pour récupérer votre canne dès que vous souhaitez l'utiliser.
Une version en braille du journal China Morning Post est disponible pour les passagers non voyants (réservation une semaine avant le départ). Les chiens d'aveugle, correctement attachés et muselés sont autorisés à voyager avec leur maître en cabine. Merci de contacter notre service réservations au moins 72h avant le départ pour que les disponibilités soient prises.
*un seul chien d'aveugle par passager, les chiens d'aveugle en cours de draissage ne sont pas admis en cabine et les passagers ne souffrant pas de cessité ne peuvent pas voyager avec leur chien à bord.
