Assistance Spéciale
Passager sourd ou mal entendant
Merci de faire savoir avant de voyager en notre compagnie si vous avez des problèmes important d'audition afin de vous procurer un service particulier si votre vol est retardé ou si la porte d'embarquement est modifiée après l'enregistrement. Une session individuelle vous expliquant les consignes de sécurité à bord peut aussi vous être proposée sur demande.
Le service de réservations TTY est disponible en Amérique de Nord. Si vous séjournez au Canada ou aux Etats-Unis, vous pouvez appeler le numéro gratuit 1-877-609-2233 pour être en communication directe avec la centrale de réservations de Cathay Pacific. Notre personnel est formé pour recevoir également des documents écrits de votre part. Cette centrale de réservations répond à vos demandes de 6h00 à 17h30 du lundi au vendredi (heure locale pacifique standard), de 6h00 à 16h00 le samedi et est fermé le dimanche.
