Questions-Réponses
«Retour Sommaire Questions Réponses
Conseils
|
1. Pourquoi ais-je des pages blanches ? We have designed our site to be compatible with most browsers, but we recommend using Internet Explorer 6 or 7 (on Windows), Mozilla Firefox 2 and above, or Safari 2.04 and above (on Mac), as older versions of these browsers are unable to view or support the latest internet technology. By using the latest version, you will enjoy a smoother, more rewarding online experience. We would also recommend downloading Macromedia Flash Player, Apple QuickTime and Adobe Acrobat Reader to view interactive pages on our site. Check out our Viewing Tips for further information on optimum browsing. |
|
2. Qu'est-ce que les << cookies>> ? Un cookie est une information concernant l'utilisateur d'un site internet qui est ensuite stock? aupr?s de votre op?rateur internet ou sur votre PC. L'utilit? des cookies est de mieux conna?tre les visiteurs de notre site et ? mieux vous servir lors de votre prochaine consultation de notre site. Si vous le souhaitez, vous pouvez consulter les informations accessibles de votre PC ou aupr?s de votre op?rateur et les bloquer dans vos futurs utilisations. |
|
3. Comment sont sécurisées mes données personnelles lors de l'utilisation des services en-ligne ? Nous utilisons le système Secure Socket Layer (SSL) pour protéger nos données. Les données de type personnelles ou sensibles sont cryptées avant la transmission pour éviter toute utilisation frauduleuse de vos données. Consultez notre rubrique « Protections des données » pour plus d'informations. |
|
4. Qui puis-je contacter si je rencontre des problèmes sur votre site ? Nous vous invitons à contacter notre centre e-Service, spécifier votre version et le nom de votre opérateur internet et faites un bref descriptif du problème rencontré. Une copie de l'écran imprimée envoyée en fichier joint serait appréciée pour faciliter nos recherches. |
