Questions-Réponses
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Inscription
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1. Qui peut s'inscrire à notiFLY service de notificateur de vol ? Par e-mail : tout le monde Par SMS (texto sur téléphone portable) : ce service est actuellement proposé avec une sélection d'opérateurs de téléphones portables à Hong Kong, Taipei et en Corée. Nous couvrirons un plus grand nombre de pays dans les mois qui viennent. Vous trouverez ci-après la liste des opérateurs participant au service notiFLY, notificateur de vol : Hong Kong : Orange (GSM/PCS), New World Mobility, PCCW (1010 & One2Free), Peoples, SmarTone. Taipei : ChungHwa Telecommunications, FarEasTone, KG Telecommunications, Taiwan Cellular Corportation. Corée : Korea Telecom Freetel (KTF), SK Telecom, LG Telecom, Hansol PCS and Shinsegi Telecom. |
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2. En quelles langues est disponible le service notiFLY ? Le service de notification de vol notiFLY est actuellement disponible en Anglais, Chinois, Japonais et Coréen. La langue du message que vous recevez dépend de la langue que vous avez choisi pour vous inscrire en-ligne à notiFLY . |
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3. Dois-je être un passager pour utiliser le service notiFLY ? Non, les passagers de même que les personnes venant acceuillir un passager sont invités à utiliser ce service. |
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4. Comment puis-je m'inscrire à notiFLY ? Vous pouvez vous inscrire à ce service en consultant la rubrique notiFLY de notre site et en remplissant votre formulaire d'adhésion en-ligne ou en envoyant votre demande de votre assistant numérique personnel (PDA). Vous pouvez faire votre demande dans les 6 jours précédant l'arrivée/ le départ du vol choisi. Pour plus d'informations, consultez notre rubrique notiFLY, service de notification de vol et nos services disponibles sur PDA. |
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5. Comment puis-je savoir si ma demande a été reçue ? Une fois votre demande dûment remplie et envoyée en-ligne, vous recevrez une page de confirmation comportant un numéro à 7 chiffres. Ainsi, vous pourrez utiliser ce numéro pour retrouver ou faire des modifications sur votre demande notiFLY quand vous le souhaitez. |
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6. Est-ce qu'il y a une limite au nombre de demandes que je peux faire? Vous pouvez faire uniquement une demande sur chaque vol. Vous pouvez faire une demande au maximum de deux vols sur la même date de Départ/Arrivée. |
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7. Puis-je mettre à jour ou annuler ma demande notiFLY ? Oui, vous pouvez mettre à jour votre demande actuelle en allant simplement dans le menu « mettre à jour ma demande ». Vous pouvez également annuler votre demande existante sur cette même page. Si vous n'avez pas de numéro de demande, vous devez alors faire une nouvelle demande. |
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8. Puis-je recevoir des messages notiFLY à l'étranger ? Oui, vous pouvez recevoir des messages notiFLY à l'étranger sur votre téléphone portable ou par e-mail. |
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9. Combien coûte l'inscription à notiFLY ? Ce service est entièrement gratuit. |
