Questions-Réponses
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CXpecials
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1. Qu'est-ce-que CXpecials ? CXpecials est une Newsletter envoyée par email en français, émanant du site www.cathaypacific.com pour être les premiers informés de nos offres spéciales. Les adhérents à CXpecials reçoivent ainsi régulièrement par email les nouveautés tarifaires, forfaits hôteliers et autres promotions. |
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2. Qui peut s'inscrire à CXpecials ? Les membres d'Asia Miles, tous les utilisateurs inscrits à cathaypacific.com, ainsi que toute personne souhaitant recevoir les dernières offres spéciales de cathaypacific.com peuvent s'inscrire à CXpecials. Merci de noter que les membres du Club Marco Polo reçoivent toutes les offres spéciales et nouveautés via l'eNews du Club Marco Polo, de ce fait il ne leur est pas nécessaire de s'inscrire à CXpecials. Merci de vous assurer que vous êtes déjà inscrit au service eNews de CXpecials. |
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3. Comment puis-je m'inscrire à CXpecials ? Si vous êtes déjà membre d'Asia Miles ou si vous êtes un utilisateur inscrit au site cathaypacific.com, vous pouvez mettre à jour votre profil pour y ajouter CXpecials, en vous connectant sur la page d'inscription de CXpecials. |
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4. En quelles langues est disponible la newsletter CXpecials ? Nous proposons actuellement la newsletter CXpecials en Français, Anglais, Chinois, Chinois simplifié et Coréen. Vous pouvez sélectionner la langue de votre choix au moment de l'inscription. Pour les utilisateurs inscrits au site cathaypacific.com, il est possible de modifier son choix de langue dans le menu 'Langue écrite préférée'. Pour les membres d'Asia Miles, la mise à jour se fait via www.asiamiles.com. |
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5. Je me suis inscrit à CXpecials mais n'ai pas reçu d'email d'activation comme indiqué sur votre site. Que dois-je faire ? Vous devez avoir reçu un email d'activation dans les deux heures suivant votre inscription. Si ce n'est pas le cas, merci de vérifier que votre ordinateur n'utilise pas un logiciel refusant les emails automatiques, ou vérifier si l'adresse email saisie est bien correcte. Si l'adresse est incorrecte, merci de procéder à nouveau à l'inscription. |
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6. Je me suis inscrit à CXpecials, puis-je faire mes réservations en ligne ? Vous pouvez réserver en ligne à partir du moment ou vous êtes inscrit au sein du site www.cathaypacific.com. L'inscription est simple et très rapide. Une fois inscrit, non seulement vous accédez à notre système de réservation en ligne, mais aussi à notre système d'enregistrement en ligne. |
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7. Mon adresse email a changé. Comment puis-je mettre à jour mon profil dans le masque d'inscription ? Pour les membres d'Asia Miles et les utilisateurs inscrits de cathaypacific.com, merci de mettre à jour votre adresse email dans votre profil de membre. Pour les passagers inscrits à CXpecials, non membres Asia Miles ou utilisateurs de cathaypacific.com, il suffit d'annuler votre inscription initiale et de vous inscrire de nouveau avec vos nouvelles coordonnées email. |
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8. Comment puis-je me désabonner à CXpecials ? Pour vous désabonner, cliquez simplement sur l'icône "se désabonner" et votre profil sera effacé automatiquement. |
