Questions-Réponses
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Arrivées et Départs
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1. Quelle est la différence entre « horaires » et « Arrivées et Départs » ? Quel terme dois-je utiliser ? Le terme « horaires » permet de préparer votre déplacement à l'avance. Les informations indiquées sont les horaires prévus de départ et d'arrivée de nos vols pour les 1 année à venir. Les heures réelles de départ ou d'arrivée peuvent être différentes des horaires prévues à l'avance pour diverses raisons. Aussi nous recommendons d'utiliser la rubrique « Arrivées et Départs » lorsque vous vous rapprocherez de votre date de départ afin d'obtenir des horaires qui seront plus précis. |
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2. Quelles sortes dhoraires puis-je vérifier sous « Arrivées et Départs »? En consultant cette rubrique qui concerne tous les vols de Cathay Pacific et Dragonair, à l'exception des vols en partenariat avec d’autres compagnies (ces vols sont reconnaissables par leur numéro à 4 chiffres qui commencent par un 1) ainsi que les vols opérés, avec nos compagnies partenaires, de ou vers Hanoï et Ho Chi Minh Ville. Pour toutes informations sur ces vols, il est demandé de contacter notre service réservations. |
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3. Pour quels vols suis-je censé obtenir les horaires les plus exacts ? Vous pouvez obtenir les derniers mises à jour pour les arrivées et les départs des vols d'aujourd'hui, de demain et d'hier. |
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4. L'information reçue est-elle en temps réel ? Oui, les horaires sont bien donnés en temps réel. Vous pouvez même savoir de quand date la dernière mise à jour. |
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5. Puis-je vérifier les horaires d'un vol sans connaître son numéro ? Oui, vous pouvez aussi choisir de rentrer la ville de départ et la ville d'arrivée ou l'heure locale de départ/d'arrivée ainsi que les aéroports respectifs. |
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6. Quelle date dois-je indiquer pour vérifier un vol qui opère dans un fuseau horaire différent ? Il vous faut indiquer la date et l'heure locales du vol à son départ, ainsi qu'à son arrivée. Par exemple, si vous désirez vérifier l'arrivée d'un vol qui est déjà parti de Los Angeles - heure locale 12h30, le 17 décembre, prévu d'arriver à Hong Kong à 6 h30 heure locale, le 18 décembre, vous devez entrer la date du 18 décembre afin de vérifier son heure d'arrivée. |
