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Hilfestellung bei Behinderungen

Sitzplatzvergabe für Passagiere mit Behinderungen und eingeschränkter Mobilität

Passagieren mit eingeschränkter Mobilität bieten wir bevorzugte Sitzplätze an und geben dabei unser Bestes, ihren Bedürfnissen gerecht zu werden. Im Rahmen der Sicherheitsbestimmungen der Zivilluftfahrtbehörde von Hong Kong (HKCAD) dürfen Passagiere mit eingeschränkter Mobilität und Behinderungen nicht in Bereichen des Flugzeugs sitzen, wo sich Notausgänge befinden, wo sich Notfallausrüstung befindet oder wo sie die Evakuierung des Flugzeugs behindern.

Darüber hinaus gibt es keine Beschränkung der Anzahl an Passagieren mit Behinderungen an Bord. Ausgenommen hiervon sind komplett unbewegliche Passagiere, beispielsweise Passagiere, die im Falle einer Evakuierung fremde Hilfe benötigen.

Individuelle Hilfe

  • Einleitung
  • Sitzplatzvergabe für Passagiere mit Behinderungen und eingeschränkter Mobilität
  • Passagiere, die elektronische medizinische Geräte an Bord benötigen
  • Stretcher
  • Wheelchair
  • Behindertengerechte Toiletten
  • Assistenzhunde
  • Passagiere mit Hörbehinderung
  • Passagiere, die eine Begleitung benötigen
  • Sofern Sie in/via London reisen
  • Beschwerden
  • Regulatory reference

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