Hilfestellung bei Behinderungen

Passagiere, die elektronische medizinische Geräte an Bord benötigen

Alle elektronischen Geräte, die an Bord benutzt werden, benötigen einen entsprechenden Herstellernachweis, dass dieses Gerät den FAA Sicherheitsbestimmungen für tragbare elektronische medizinische Geräte entspricht oder müssen vorab von Cathay Pacific überprüft und freigegeben worden sein. Diese Anforderungen sind notwendig um sicherzustellen, daß die elektronischen medizinischen Geräte die Sicherheit und den Ablauf an Bord nicht gefährden.

Bitte beachten Sie, dass ungeachtet Cathay Pacific ´s Erlaubnis der Mitnahme von Geräten an Bord, die Fluggesellschaft nicht zur Verantwortung gezogen werden kann im Falle eines technischen Defektes an einem medizinischen Gerät, welches der Passagier an Bord ihrer Flotte benutzt.

Um Ihre Sicherheit und Ihren Komfort an Bord während des Fluges zu gewährleisten, beachten Sie bitte Folgendes:

1. Vorab-Benachrichtigung
   • Bitte informieren Sie uns rechtzeitig sofern Sie elektronische medizinische Geräte mit an Bord nehmen müssen.
   • Über die Mitnahme von Ventilatoren, Respiratoren, Überdruckbeatmungsgeräten (CPAP) und tragbaren Sauerstoffkonzentratoren (POC), benötigen wir spätestens 48 Stunden vor Abflug Ihre Benachrichtigung.
   • Sofern Ihr Gerät keine Herstellerkennzeichnung aufweist, die belegt, daß das Gerät den FAA Sicherheitsbestimmungen für tragbare elektronische medizinische Geräte entspricht, benötigen wir Ihre Benachrichtigung über eine Mitnahme bis zu zwei Wochen im Voraus. (Bitte beachten: auf Flügen an/ab USA werden nur FAA geprüfte Geräte an Bord erlaubt)

2. Prüfung des Gesundheitszustandes
   Bei einigen Passagieren, die bestimmte medizinische Geräte benötigen, muss der Gesundheitszustand abgeklärt werden, um sicher zu stellen, dass Sie fit für den Flug sind. Bitte wenden Sie sich für weitere Informationen an ihr lokales Reservierungsbüro.

3. Stromversorgung für elektronische medizinische Geräte
   • Batterien bzw. Akkus direkt vom Gerätehersteller bieten an Bord die beste Stromversorgung für elektronisch betriebene medizinische Geräte. Reservebatterien werden nicht von Cathay Pacific bereitgestellt. Passagiere sollten eine ausreichende Menge an voll aufgeladenen Batterien für die gesamte Flugreise bereithalten (für 150% der erwarteten Gesamtflugzeit). Die an Bord gebrachten Batterien müssen gemäß der geltenden Sicherheitsbestimmungen verpackt sein [Das Positive und Negative Ende der Batterien dürfen sich nicht berühren und müssen in einer separaten Plastiktüte mitgeführt werden].
   • Die Stromversorgung an Bord von Cathay Pacific beträgt 115 Volt bei 400 Hertz. Die meisten medizinischen Apparate sind für Wechselstrom mit einer Spannung von 110 bis 250 Volt bei einer Frequenz von 50 oder 60 Hertz ausgelegt. Medizinische Geräte mit Motor können bei einer großen Spannweite an Frequenzen versagen. Wird das Gerät an eine andere Frequenz angeschlossen, kann das Netzteil beschädigt werden. Bitte lassen Sie sich von Ihrem Gerätehersteller bestätigen, dass das medizinische Gerät bei 115 Volt und 500 Hertz an Bord von Cathay Pacific in Gebrauch genommen werden kann. Cathay Pacific ist nicht verantwortlich für Schäden am Gerät oder für Verletzungen, die durch den Gebrauch von elektronisch betriebenen medizinischen Geräten an Bord auftreten können.
   • Abhängig von der Verfügbarkeit der Stromversorgung an Bord, können Adaptoren benötigt, und müssen vom Passagier mitgebracht werden. Adaptoren werden nicht von Cathay Pacific zur Verfügung gestellt. Für Informationen über den richtigen Adapter wenden Sie sich bitte an Ihr Cathay Pacific Reservierungsbüro.
   HINWEIS 1: Die Stromversorgung an Bord für medizinische Geräte kann nicht garantiert werden und kann während des Fluges unterbrochen werden. Daher müssen alle lebenserhaltenden medizinischen Geräte über eine eigene Stromversorgung mit Batterien verfügen.
   HINWEIS 2: Tragbare Sauerstoffgeräte, die mit an Bord gebracht werden dürfen, müssen batteriebetrieben werden. Diese Apparate dürfen zu keinem Zeitpunkt an die Stromversorgung im Flugzeug angeschlossen werden.
   HINWEIS 3: Medizinische Geräte und Akkus dürfen unter keinen Umständen an der Stromversorgung des Flugzeuges aufgeladen werden.
   



4. Restritktionen für elektronische medizinische Geräte

   1. Restriktionen des Gebrauchs während verschiedener Phasen des Fluges
      • Elektronische medizinische Geräte, die die FAA Sicherheitsbestimmungen erfüllen, dürfen während aller Phasen des Fluges nur in Gebrauch genommen werden, sofern Sie sicher verstaut sind.
      • Alle elektronischen medizinischen Geräte, die mit an Bord genommen werden können, dürfen erst 15 Minuten nach Start bis zum Aufleuchten der Anschnallzeichen zur Landung, in Gebrauch genommen werden. Die Geräte müssen während Start, Warteposition und Landung sicher verstaut werden.
      • Sofern elektronische Geräte an Bord gebracht werden, behält sich der Kapitän das Recht vor, Geräte ausschalten zu lassen, sofern er diese als Gefährdung der Sicherheit an Bord einstuft.
   2. Verbotene Geräte
      Aufgrund das Risikos einer Ausbreitung von Infektionen während des Fluges, dürfen folgende Geräte nicht an Bord in Betrieb genommen werden:
      • Inhaltatoren (mit offener Luftzirkulation)
      • Luftbefeuchter

5. Frühzeitiges Einchecken
   Bitte checken Sie mindestens 1 Stunde vor Abflug ein.