Häufig gestellte Fragen
Online Shop
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1. Wie kann ich in CXcitement einkaufen? CXcitement Shopping könnte nicht einfacher sein. Folgen Sie einfach Schritt-für-Schritt den Shopping-Anweisungen und klicken Sie dann auf "Zur Kasse", wenn Sie Ihren Einkauf fertigstellen wollen. Ihre Bestellung wird uns dann direkt zugesandt. |
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2. Wie erfahre ich, ob meine Bestellung erfolgreich abgeschickt wurde, oder nicht? Nach Versendung der Bestellung erscheint eine Bestätigungsnachricht. Nach Absendung Ihrer Bestellung erhalten Sie innerhalb von von 3 Tagen eine Email mit Versandinformationen. |
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3. Wann kann ich mit dem Erhalt meiner Bestellung rechnen? Beginnend ab dem Bestelldatum können Sie mit dem Erhalt Ihrer Bestellung innerhalb Hong Kongs von 5 Tagen und für Auslandssendungen in Großstädte von 10 Tagen rechnen. Nach Absendung Ihrer Bestellung erhalten Sie innerhalb von von 3 Tagen eine Email mit Versandinformationen |
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4. Wann wird meine Kreditkarte belastet? Ihre Kreditkarte wird bei der Auslieferung Ihrer Bestellung belastet. |
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5. Kann ich meine Bestellung zurücksenden? Wie erhalte ich eine Rückerstattung? Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht zurfrieden sein, können Sie die Artikel zum Umtausch direkt an uns zurücksenden. Sie können sich entscheiden, ob Sie das gleiche Produkt nochmals zugesandt haben möchten, oder ob Sie eine Rückerstattung innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der originalverpackten Ware zusammen mit einer Begründung für Ihre Rücksendung, erhalten möchten. Weitere Informationen finden Sie unter den allgemeinen Geschäftsbedingungen. |
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6. Kann ich meine Bestellung stornieren? Alle Bestellungen werden sofort bearbeitet und können nicht storniert werden, es sei denn das bestellte Produkt ist ausverkauft. |
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7. Wie kann ich mich nach meiner Bestellung erkundigen? Für Informationen zu Ihrer Bestellung oder Fragen zu Online Shopping kontaktieren Sie einfach:
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